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Renombrar un punto de contacto

No es necesario ningún requisito previo para renombrar un punto de contacto a menos que el operador Ejecutar programa o el operador Ejecutar script se ejecuten en este punto de contacto.

Importante: El operador Ejecutar programa y el operador Ejecutar script en la categoría Ejecución de comandos hacen referencia a los puntos de contacto directamente por su nombre. Por lo tanto, deben actualizarse las referencias del punto de contacto en el operador Ejecutar programa y Ejecutar script antes de cambiar el nombre al punto de contacto.

Lleve a cabo los pasos siguientes:

1. Haga clic en la ficha Configuración y expanda Dominio en la paleta Explorador de configuración.
2. Seleccione el entorno adecuado y haga clic en Bloquear.
3. Expanda Todos los puntos de contacto.
4. Haga clic con el botón secundario del ratón en el punto de contacto adecuado y, a continuación, haga clic en Renombrar.
5. Introduzca el nombre de punto de contacto del agente nuevo.

   Nota: El icono de datos sin guardar aparece a la izquierda de los datos introducidos como recordatorio de que deben guardarse los cambios. Haga clic en Guardar ahora o espere a la petición de texto.

6. Seleccione el entorno bloqueado y, a continuación, haga clic en Desbloquear.

   El cuadro de diálogo Datos sin guardar avisa de que debe se deben guardar los cambios.

7. Haga clic en Sí.