トラブルシューティング › トラブルシューティング： Data Repository をバックアップできない

トラブルシューティング： Data Repository をバックアップできない

問題の状況：

Data Repository をバックアップするために vbr.py スクリプトを実行すると、「Another vbr instance is already running」というメッセージが表示されます。

解決方法：

このメッセージは、いくつかの理由（たとえば、パスワードなし ssh が正しくセットアップされていないなど）で、以前のバックアップ試行が失敗したことを示します。

Data Repository のバックアップを再試行するには、以下の手順に従います。

1. バックアップする Data Repository がインストールされているコンピュータから、/tmp/.initiator.mutex ファイルを削除します。

   通常、次のスケジュール済みバックアップが発生します。

トラブルシューティング： 複数の SNMP デバイスで侵入アラームがトリガされる

問題の状況：

制限されたファイアウォール設定（DMZ ネットワークなど）の背後に、多数の SNMP デバイスを配置しています。 セキュリティ上の理由で、これらの SNMP デバイスには異なるコミュニティ文字列が設定されています。 それぞれの異なるコミュニティ文字列に対して SNMP プロファイルを定義しましたが、侵入アラームを受け取り、CA Performance Center からログアウトされました。

解決方法：

デバイスに対する正しい SNMP プロファイルを特定するために、CA Performance Center はすべての SNMP プロファイルを試行します。 この動作によって侵入アラームがトリガされ、CA Performance Center からログアウトされる可能性があります。

この問題を解決するには、以下の手順に従います。

1. 重要な SNMP デバイス用に個別のディスカバリ プロファイルを作成します。
2. 正しいコミュニティ文字列を含む SNMP プロファイルを、ディスカバリ プロファイルに割り当てます。
3. 重要な SNMP デバイスのそれぞれに対して、手順 1 と 2 を繰り返します。

ディスカバリが実行されると、割り当てられた SNMP プロファイルのみが使用されます。