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トラブルシューティング: Data Aggregator の予期しないシャットダウン

問題の状況:

Data Aggregator が予期せずシャットダウンします。

解決方法:

Data Repository との接続が失われると、Data Aggregator はシャットダウンします。 Data Repository との接続が失われると、Data Aggregator のインストール ディレクトリ/apache-karaf-2.3.0/shutdown.log ファイルに監査メッセージが記録されます。

注: Data Aggregator インストール ディレクトリ/apache-karaf-2.1.3/shutdown_details.log には、Data Aggregator と Data Repository の間のハートビート メッセージ、および Data Aggregator のシャットダウンがデバッグ目的で記録されます。

Data Repository の接続性またはその他の問題を解決するには、以下の手順に従います。

  1. Data Repository プロセスが実行中であることを確認します。 以下のアクションを実行します。
    1. Data Repository に使用するデータベース サーバに、(root ユーザではなく)データベース管理者ユーザとしてログインします。
    2. 以下のコマンドを入力します。
      /opt/vertica/bin/adminTools
      

      [Administration Tools]ダイアログ ボックスが表示されます。

    3. [(1) View Database Cluster State]を選択します。

      表示されるウィンドウで、次の状態である必要があります: 「Host: ALL」、「State: UP」

  2. Data Repository が実行中でない場合は、以下の手順に従って起動します。
    1. Data Repository に使用するデータベース サーバにログインします。
    2. 以下のコマンドを入力します。
      /opt/vertica/bin/adminTools
      

      [Administration Tools]ダイアログ ボックスが表示されます。

    3. [(3) Start Database]を選択します。
    4. データベース名の隣のスペース バーを押し、[OK]を選択して Enter キーを押します。

      データベース パスワードの入力を促すプロンプトが表示されます。

    5. データベース パスワードを入力し、Enter キーを押します。

      Data Repository データベースが起動します。

      注: ユーザ名またはパスワードのエラーにより接続できないというエラー メッセージが表示される場合、Data Aggregator が Data Repository から切断された原因はデータベース パスワードの変更である可能性があります。

    6. [(E) Exit]を選択して Enter キーを押します。

      Data Repository が起動しない場合は、CA テクニカル サポートまでお問い合わせください。

  3. Data Repository が実行中の場合は、ネットワーク遅延など、ネットワーク接続の問題が発生しています。 ネットワーク接続の問題に対処してください。
  4. Data Aggregator が再実行されたら、Data Aggregator プロセスの自動復旧をセットアップします。

    注: Data Aggregator プロセスを自動復旧する設定の詳細については、「Data Aggregator インストール ガイド」を参照してください。