記錄和疑難排解 › 資料來源測試失敗

資料來源測試失敗

徵兆：

我在登錄過程中測試資料來源，但測試失敗。

解決方案：

執行下列步驟：

• 確認安裝了資料來源資料庫之伺服器的 DNS 主機名稱或 IP 位址正確。
• 不論如何，都嘗試登錄資料來源。 即使測試失敗，資料來源登錄仍可能成功。
• 檢查記錄中的登錄失敗資訊。 如需詳細資訊，請參閱資料來源登錄失敗。

解決方案：

如果失敗發生在 CA Infrastructure Management Data Aggregator 資料來源內，請確認該資料來源仍在執行中。 存取下列 URL：

http://<host>:<portnumber>/rest

其中「host」是安裝了 Data Aggregator 之伺服器的 IP 位址，而「portnumber」是用來存取 RESTful Web 服務的連接埠，通常是 8181。

附註：此 URL 在 Mozilla Firefox 中無法叫出正確的頁面。 請使用其他支援的瀏覽器。

Web 服務狀態會指出 Data Aggregator 是否正在執行中。

解決方案：

如果失敗發生在 CA Infrastructure Management Data Aggregator 以外的資料來源內，請檢查應用程式記錄檔 (PC/logs/application.log) 中是否有對應的事件。 記錄項目會包含 CA Performance Center 用來與資料來源通訊的 URI 以及一個堆疊追蹤。

更多資訊：

登錄資料來源