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视图中的“无数据”消息

症状：

显示板上的若干视图为空。 消息陈述“无数据可显示”。

解决方案：

显示板上的图表或表视图可以因为多种原因显示“无数据可显示”，例如：

• 未安装或未注册视图的数据源。

  每个视图接收来自单个数据源的数据。 即使没有注册相应的数据源，一些视图容器仍显示在显示板上。 在注册数据源之前，这些容器始终为空。

  通常可以通过单击视图上 ? 按钮，来确定 哪个数据源与视图关联。

• 在数据能够显示之前，视图类型需要编辑。

  某些类型的视图没有默认设置。 例如，多视图和多趋势视图在显示任何数据之前需要自定义。

• 没有数据可用于选定的时间范围。 要测试此理论，请选择不同的时间范围。
• 轮询启动后，在选做报告的设备上进行轮询的时间不足。

  如果轮询时间间隔非常长，则显示第一个数据点可能需要更长一点的时间。 在数据源中设置轮询速度。

• 某一服务未运行。

  如果设备管理器服务未在运行，您很可能看到“无数据”消息。 《安装指南》中提供了检查 CA Performance Center 后台程序的状态的说明。

• 当前组不包含此视图必要类型的项目。

  显示板上报告的项目的组显示在“时段”选择器上面。 检查视图：此服务器报告是否试图显示来自一组路由器的数据？

• 该组是新的或最近已变更。

  核对组成员身份。 可能错误地配置了组规则。

  如果您的用户帐户具有所需的角色权限，编辑该视图以选择其他组上下文。 或单击在“时段”选择器上方的“组筛选”链接，并且为显示板选择其他组上下文。

• 登录用户的用户帐户无权已报告数据的受监测项目。 有关详细信息，请参阅如何创建用户帐户。
• 数据源与 CA Performance Center 未适当同步。 有关详细信息，请参阅数据源同步失败。
• 组件未被发现，或者受管项目发现失败。

  此问题与数据源有关，请参考针对数据源的联机帮助。 对于 CA Infrastructure Management Data Aggregator 数据源，您可以查看清单发现历史。 在“发现配置文件列表”页面上，选择您为初始发现创建的发现配置文件，然后单击“历史记录”按钮。

• 度量标准系列未配置或启用。

  CA Infrastructure Management Data Aggregator 数据源自动将预定义（工厂）监视配置文件应用到预定义集合（如所有路由器集合）。 然而，自定义组和自定义集合仍遵守配置错误的自定义监视配置文件。

• 数据库查询超时。 CA Performance Center 服务器和数据源之间的网络连接问题可以引起此问题。