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Mise à niveau de la console NFA

Les déploiements distribués utilisent différents serveurs pour la console NFA, les Harvesters et les DSA du déploiement. Effectuez les opérations de cette rubrique pour installer la console NFA sur un serveur ou un ordinateur virtuel Windows dédié.

Avant de commencer : vérifiez que le serveur d'installation dispose de la configuration requise suivante.

• Le serveur est prêt pour la mise à niveau comme le décrit la rubrique Préparation des serveurs Windows.
• L'environnement d'exécution Java (JRE) 1.6u41 est installé.
• Les serveurs de Harvester ont été mis à niveau.
• Le service de pompage NetQoS Reporter/Analyzer sur le serveur de la console NFA s'est arrêté après la mise à niveau du Harvester.
• Si vous utilisez un déploiement d'architecture à trois niveaux, les serveurs de DSA sont mis à niveau.

Procédez comme suit :

1. Connectez-vous au serveur de la console NFA en tant qu'utilisateur avec des droits d'administrateur pour le système et CA Network Flow Analysis.
2. (Architecture à trois niveaux uniquement) Vérifiez que les DSA ont collecté toutes les données de résolution en 15 minutes à partir du serveur de la console NFA :
   1. Sur le serveur de la console NFA, recherchez le répertoire suivant : <chemin_installation>/Reporter/datashare/data/<adresse_IP_serveur_DSA>.
   2. Vérifiez que le répertoire ne contient aucun fichier CSV. Si des fichiers CSV sont présents, attendez que les fichiers disparaissent. Suite à l'arrêt du service de pompage, les fichiers CSV doivent disparaître dans un délai de 15 minutes.
3. Commencez la mise à niveau : double-cliquez sur le fichier RAConsoleSetup9.1.2.exe dans l'explorateur Windows sur le serveur de la console NFA.

   Le programme vérifie qu'une version de l'environnement d'exécution Java (JRE) prise en charge est installée sur le serveur d'installation. En cas d'échec de la vérification, un message d'erreur apparaît. Vous ne pouvez pas lancer le programme de mise à niveau tant que ce problème n'est pas corrigé.

   Si le serveur dispose de tous les éléments requis Java, le programme démarre et la fenêtre de sélection de la langue s'ouvre.

4. Vérifiez que la langue appropriée est sélectionnée, puis cliquez sur OK.

   La fenêtre de Bienvenue s'affiche.

5. Dans la boîte de dialogue Bienvenue, cliquez sur Suivant.

   La fenêtre Contrat de licence s'affiche.

6. Lisez et acceptez le contrat de licence :
   1. Lisez le contrat de licence de la console NFA et faites-le défiler jusqu'en bas.
   2. Si vous voulez poursuivre et acceptez les termes du contrat de licence de la console NFA.
   3. Cliquez sur Suivant.

      La fenêtre du contrat de licence tiers s'ouvre.

   4. Lisez le contrat de licence tiers et faites-le défiler jusqu'en bas.
   5. Si vous voulez poursuivre, acceptez les termes du contrat de licence tiers. Pour activer cette option, faites défiler le texte jusqu'en bas.
   6. Cliquez sur Suivant.

      Les vérifications nécessaires sont exécutées sur le serveur d'installation, comme le décrit la section Dépannage. Si une vérification non critique échoue pour le serveur, le message Avertissement de vérification des éléments requis s'ouvre. Si la commande de contrôle des services est introuvable, un autre message d'erreur s'ouvre.

7. Si le message d'erreur indiquant que sc.exe n'est pas installé apparaît, le programme de mise à niveau se ferme lorsque vous fermez le message d'erreur. Restaurez le fichier sc.exe manquant et relancez la mise à niveau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Dépannage.
8. Si le message Avertissement de vérification des éléments requis s'ouvre, révisez les résultats du test :
   1. Corrigez les problèmes immédiatement ou patientez jusqu'à la fin de la mise à niveau. Pour plus d'informations sur ces avertissements, reportez-vous à la section Dépannage.
   2. Cliquez sur OK pour fermer le message.

      Un test vérifie que la version installée de CA Network Flow Analysis est prise en charge pour la mise à niveau. Le message Mise à niveau de la version installée s'ouvre à l'issue de la vérification.

9. Révisez les informations contenues dans ce message.
   1. Vérifiez que les informations relatives à la version sont correctes dans le message : Mise à niveau de la version installée. Le message indique la version CA Network Flow Analysis existante et la version postérieure à la mise à niveau.
   2. Cliquez sur OK pour fermer le message.

      Le message Mise à niveau de la version installée s'ouvre de nouveau et indique le chemin d'installation racine. Le programme de mise à niveau utilise toujours le chemin d'origine. Le chemin par défaut est C:\CA\NFA.

   3. Révisez le chemin dans le nouveau message Mise à niveau de la version installée.
   4. Cliquez sur OK pour fermer le message.

   La fenêtre Sélectionner le dossier d'installation s'ouvre.

10. (Facultatif) Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Sélectionner pour modifier l'emplacement d'installation du programme ou entrez le nouveau chemin d'accès manuellement.

    L'emplacement par défaut est C:\CA\NFA. Il est recommandé d'installer les composants CA Network Flow Analysis sur le lecteur que vous avez configuré pour CA Network Flow Analysis, qui ne contient aucun système. Utilisez le même chemin d'installation pour les serveurs de Harvester et de console.

    La fenêtre Récapitulatif de la pré-installation s'ouvre au bout d'un instant.

11. Révisez les informations de pré-installation, puis cliquez sur Installer.

    La fenêtre d'installation de NFA s'ouvre. La progression apparaît dans la barre d'état et dans les messages. Une fois la mise à niveau de la console NFA terminée, la fenêtre Fin de l'installation s'ouvre et signale toute erreur.

12. (Facultatif) En cas d'erreur de la mise à niveau, consultez le journal d'installation à l'emplacement suivant : <chemin_installation>/NFA_Install_<horodatage>.log.
13. Fermez le programme de mise à niveau :
    1. Sélectionnez une option de redémarrage :
       • Yes, restart my system : le système redémarre dès que vous cliquez sur Terminé.
       • No, I will restart my system myself : différez le redémarrage et effectuez-le manuellement.
    2. Cliquez sur Terminé.

       Le programme de mise à niveau se ferme au bout d'un instant. Si vous avez sélectionné l'option de redémarrage immédiat, le système redémarre et la mise à niveau se termine.

       Si vous avez effectué une mise à niveau de ReporterAnalyzer 9.0.1, la migration de la base de données DSA peut se poursuivre pendant un certain temps. Les données historiques (15 minutes) apparaissent complètement dans les rapports uniquement lorsque la migration est terminée.

Remarque : L'historique des révisions indique que le DSA est mis à niveau vers la version correcte. Pour afficher l'historique des révisions, effectuez les sous-étapes suivantes :

1. Lancez MySQL en entrant la commande suivante dans une invite de commande : mysql
2. Affichez l'historique des révisions à l'aide de la commande suivante :
   select * from revision_history

Ensuite, effectuez les tâches postérieures à la mise à niveau.