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Definición de los requisitos previos para el servicio

En la ficha Requisitos previos, defina los servicios de los que los usuarios deben disponer antes de solicitar este servicio. Un servicio solamente aparece en la lista de servicios disponibles para un usuario dado si este usuario es miembro de todos los servicios previos.

Si se establece una duración para un servicio previo, esta duración se aplicará al servicio que se está definiendo. Por ejemplo, el Servicio A es un requisito previo para el Servicio B. El Servicio A tiene una duración de una semana. El Servicio B también caduca en una semana.

Siga estos pasos:

1. En la ficha Requisitos previos, haga clic en Agregar servicio.

   Aparece una pantalla de búsqueda.

2. Busque un servicio que desee designar como requisito previo para este servicio.

   Para mostrar una lista de todos los servicios para los cuales dispone de privilegios administrativos, haga clic en Buscar sin modificar los criterios de búsqueda.

3. Seleccione un servicio y haga clic en Seleccionar.

   Aparece una lista actualizada de requisitos previos para este servicio.