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Configuración de las notificaciones de correo electrónico para la renovación del servicio

Algunos servicios caducan después de un cierto período.

En la ficha Correo electrónico, se puede configurar una notificación de correo electrónico que recuerda a los miembros de servicio que deben renovar su pertenencia antes de que caduque. Los miembros pueden utilizar la tarea Renovar servicio para renovar su acceso.

CA CloudMinder proporciona una plantilla de correo electrónico predeterminada que incluye contenido dinámico. Este contenido se rellena automáticamente cuando se envía el correo electrónico. El contenido dinámico, que aparece entre llaves ({ }) en el editor de la notificación de correo electrónico, agrega al correo electrónico un nombre de usuario específico, un nombre de servicio y una fecha de caducidad.

En el editor se puede modificar el contenido de la notificación de correo electrónico. Por ejemplo, se puede modificar el contenido o texto del asunto, cambiar el tipo de letra o eliminar el contenido dinámico.

Tenga en cuenta los elementos siguientes al configurar las notificaciones de correo electrónico:

• Si incluye contenido dinámico en la notificación de correo electrónico, no modifique el texto entre llaves ({ }).
• Si el servicio tiene un servicio previo que caduca, las notificaciones de correo electrónico se enviarán solamente para el servicio previo, incluso cuando se configuran notificaciones de correo electrónico para los dos servicios.

Siga estos pasos:

1. En la ficha Correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Notificación de correo electrónico para los usuarios antes de que caduque un servicio para activar las notificaciones.
2. (Opcional) Personalice la notificación de correo electrónico mediante los controles en el editor.

   El editor de la notificación de correo electrónico admite HTML. Se puede agregar contenido de HTML al contenido de la notificación de correo electrónico haciendo clic en el botón Toggle HTML Source (botón de alternancia del código fuente de HTML) (<>) en la barra de herramientas.

3. Conocimiento de las acciones de cumplimiento y revocación.