Na guia Pré-requisitos, você pode definir os serviços que os usuários devem ter antes de solicitar esse serviço. Um serviço só é exibido na lista de serviços disponíveis para um determinado usuário se o usuário for integrante de todos os serviços de pré-requisito.
Se uma duração for definida para um serviço de pré-requisito, essa duração se aplicará ao serviço que você estiver definindo. Por exemplo, Serviço A é um pré-requisito para o Serviço B. O Serviço A tem uma duração de uma semana. Nesse caso, o Serviço B também expira em uma semana.
Siga estas etapas:
Uma tela de pesquisa é exibida.
Para exibir uma lista de todos os serviços sobre os quais você possui privilégios administrativos, clique em Pesquisar sem modificar os critérios de pesquisa.
Uma lista atualizada dos pré-requisitos para esse serviço é exibida.
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