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Configurar a notificação por email para renovação de serviço

Alguns serviços expiram após um período determinado.

Na guia Email, você pode configurar uma notificação por email que serve como lembrete para que os integrantes do serviço renovem sua associação antes da data de expiração. Os integrantes podem, em seguida, usar a função Renovar o serviço para renovar seu acesso.

O CA CloudMinder fornece um modelo de email padrão que inclui conteúdo dinâmico. Esse conteúdo é preenchido automaticamente quando o email é enviado. O conteúdo dinâmico, que é exibido entre chaves ({ }) no editor de notificação por email, adiciona um determinado nome de usuário, o nome do serviço e a data de expiração ao email.

Você pode modificar o conteúdo da notificação por email no editor. Por exemplo, você pode modificar o corpo ou o texto de assunto, alterar a fonte ou remover o conteúdo dinâmico.

Observe os seguinte itens ao configurar notificações por email:

• Se estiver incluindo conteúdo dinâmico na notificação por email, não modifique o texto entre as chaves ({ }).
• Se o serviço tiver um serviço de pré-requisito que expira, as notificações por email são enviadas somente para o serviço de pré-requisito, mesmo quando as notificações por email estiverem configuradas para ambos os serviços.

Siga estas etapas:

1. Na guia Email, marque a caixa de seleção Notificação por email aos usuários antes da expiração de um serviço para ativar as notificações.
2. (Opcional) Personalize a notificação por email usando os controles no editor.

   O editor de notificação por email oferece suporte a HTML. Você pode adicionar conteúdo HTML ao corpo da notificação por email, clicando no botão Toggle HTML Source (<>) na barra de ferramentas.

3. Entender as ações de processamento e revogação.