Os botões de ação do fluxo de trabalho correspondem a nós de transição que não apontam para os nós de atividade manual em um diagrama de processos do WorkPoint. Por exemplo, no Processo de consulta, o nó de atividade Técnico tem uma transição única chamada Implementado. Corresponde ao botão Implementado na tarefa de aprovação Implementar a solicitação online, mostrado na figura a seguir:

Observação: os botões Reservar item e Fechar são governados pelas lógicas de programação do CA Identity Manager e não estão sob controle do fluxo de trabalho.
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