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Comment configurer la connexion sécurisée

Pour configurer la connexion sécurisée, l'administrateur CA ITCM doit effectuer les étapes de configuration suivantes :

1. Sélectionnez la méthode d'authentification.
2. Si vous choisissez la méthode non gérée, effectuez les actions suivantes :
   • Créez un système d'exploitation respectif pour CA Service Desk Manager.
   • Configurez CA ITCM en conséquence, grâce à une stratégie de configuration.
3. Si vous choisissez la méthode gérée, effectuez les actions suivantes :
   • Créez un certificat X.509 avec une clé privée et exposez-le avec un fichier PKCS#12. Pour ce faire, les administrateurs peuvent utiliser l'utilitaire CA Service Desk Manager pdm_pki ou fournir leurs propres certificats.
   • Importez le fichier de stratégie créé dans CA ITCM avec l'utilitaire CA ITCM cacertutil.