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在庫からのリクエストを実行する方法

CA Service Catalog を CA APM と統合すると、カタログからリクエストされたアイテムをリクエストの実行中にアセットに関連付けることができます。 在庫からのリクエストを実行するには、以下の手順に従います。

1. CA APM で、リクエストを実行するユーザが、アセット フルフィルメント アクセスが有効である役割に属していることを確認します。

   注： ユーザの役割の作成の詳細については、「管理ガイド」を参照してください。

2. CA Service Catalog で、アセットのリクエストを作成します。

   リクエストには、要求者に関する情報と、リクエストされているハードウェアまたはソフトウェアのアセット タイプが記載されます。

3. CA Service Catalog で、リクエストを開き、リクエストに関連付けられた棒金状のアクション アイコンをクリックします。

   CA APM が起動し、［CA APM フルフィルメント］ページが表示されます。

   注： リクエストの作成と管理の詳細については、「CA Service Catalog 統合ガイド」を参照してください。

4. CA APM で、以下の手順に従います。
   1. 実行する在庫リクエストのアセットを検索します。
   2. 以下のいずれかの手順に従います。
      • ハードウェア アセットの在庫リクエストを実行します。
      • ソフトウェア アセットの在庫リクエストを実行します。
      • （オプション）在庫リクエストを拒否します。
      • 割り当てられたアセットのリストを表示し、リクエストと一致することを確認します。
      • （オプション）在庫リクエストから割り当てられたハードウェア アセットを削除します。
      • （オプション）在庫リクエストから割り当てられたソフトウェア アセットを削除します。
5. CA Service Catalog で、実行された在庫リクエストのステータスを確認します。

関連項目：

オブジェクト検索

検索を設定する方法

検索結果のエクスポート