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Désinstallation du service d'importation et d'exportation de CA SAM

Si vous avez implémenté CA APM et CA SAM dans une version antérieure, le composant du service d'importation et d'exportation de CA SAM est installé sur le serveur CA SAM. Avant d'installer la Version 12.9, désinstallez le service d'importation et d'exportation de CA SAM du serveur CA SAM.

Procédez comme suit:

  1. Connectez-vous au serveur CA SAM.
  2. Dans le menu Démarrer, ouvrez le panneau de configuration. Par exemple, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
  4. Double-cliquez sur le service d'importation et d'exportation de CA SAM.
  5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran tout au long du processus de désinstallation.