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Cumplimiento de solicitudes de inventario para activos de software

Se puede cumplir una solicitud de inventario de CA Service Catalog para que se asigne y cumpla correctamente un activo de software. Cuando se abre CA APM desde una solicitud de CA Service Catalog, aparece la página Cumplimiento de CA APM mostrando la lista de todos los activos de software disponibles en CA APM.

Importante: Si se dispone de una implementación de CA SAM, no se recomienda cumpla solicitudes de activos de software en CA APM. Para aprovechar las mejoras que se ofrecen en esta versión, se recomienda utilizar CA SAM para gestionar activos y licencias de software.

Nota:Asegúrese de que el usuario que satisface la solicitud pertenece a un rol en el que se haya activado la posibilidad de satisfacer activos. Para obtener más información sobre la creación de roles de usuario, consulte la Guía de administración.

Siga estos pasos:

1. En la página Cumplimiento de CA APM, lleve a cabo uno de los pasos siguientes para buscar activos de software:
   1. Desplácese por la lista de todos los activos disponibles que aparecen en los resultados de la búsqueda.
   2. Especifique los criterios de búsqueda y haga clic en Ir.

      Aparecerá una lista de activos de software coincidentes en los resultados de la búsqueda.

2. En los resultados de la búsqueda, seleccione el activo de software que desea cumplir.

   Aparecerá la página Detalles del activo para el activo de software seleccionado.

3. Defina o actualice adjudicaciones internas de software para el activo de software haciendo clic en Adjudicación de activos en el menú Relaciones.
4. Haga clic en Nuevo y seleccione el activo de hardware que desea asociar con el activo de software.
5. Haga clic en Cumplir y guardar.

   La solicitud de software se cumple, las adjudicaciones internas se guardan, se actualiza el estado de la solicitud en CA Service Catalog y se actualiza la información de activos en CA APM.

Más información:

Búsqueda de objetos

Cómo configurar búsquedas

Exportación de resultados de una búsqueda