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Definición de un repositorio de datos de gestión (MDR) de CA Service Desk Manager y CA CMDB

En este paso para integrar CA APM y CA CMDB, un usuario de CA Service Desk Manager y CA CMDB puede definir un repositorio de datos de gestión (MDR) y permitir que el CI de CA CMDB inicie en contexto el activo correspondiente en CA APM.

Para definir un MDR de CA Service Desk Manager y CA CMDB:

1. En la interfaz Web de CA Service Desk Manager, inicie una sesión como administrador.
2. Seleccione la ficha Administración. En el explorador de Administración, seleccione CA CMDB, Gestión de MDR, Lista de MDR.
3. Haga clic en Crear nuevo.

   Aparecerá la definición del proveedor MDR.

4. Introduzca la información siguiente sobre el proveedor MDR:

   Nombre del botón

   Especifique ITAM como el nombre de botón.

   Nombre MDR

   Especifique ITAM como el nombre de MDR.

   Clase MDR:

   Especifique GLOBAL como la clase de MDR.

   Nombre de host

   Especifique el nombre de servidor de CA APM utilizando la dirección de red o el nombre de DNS del servidor Web de CA APM.

   Importante: El formulario del proveedor de MDR rellena automáticamente la URL para el campo Iniciar en contexto basándose en la información que proporciona, así que no introduzca un valor para este campo.

5. Haga clic en Guardar.

   El proveedor de MDR de CA APM se definirá.

6. En CA CMDB, defina un CI.
7. Haga clic en la ficha Atributos en el formulario de detalles de CI.
8. Haga clic en el botón ITAM que definió previamente.

   Aparecerá el activo correspondiente en CA APM.