Se puede definir un evento en CA APM en cualquier campo compartido entre CA APM y CA CMDB. Cuando los criterios del evento se producen por un cambio en CA Service Desk Manager/CA CMDB o CA APM, el evento se completará y se enviará la notificación. Por ejemplo, puede definir un evento en la página Activo para el campo Contacto. Si el evento es un evento de cambio, el evento se puede completar cuando cambie el campo Contacto en el activo o en el elemento de configuración relacionado (CI). Una vez que el evento se ha completado, se enviará una notificación.
Nota: Para obtener más información acerca de cómo gestionar los eventos y notificaciones, consulte el Manual del usuario.
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