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Definieren eines zusätzlichen Asset-Feldes

In diesem Schritt zur Integration von CA APM und CA CMDB kann CA APM die Felder in einem Asset innerhalb des Kontexts von Asset-Familien erweitern. Die zusätzlichen Felder können in CA APM gemeinsam genutzt werden. Zum Beispiel kann ein CA APM-Administrator die Asset-Seite konfigurieren und ein zusätzliches Asset-Feld definieren, damit die Anwender ein in CA Service Desk Manager und CA CMDB erstelltes CI anzeigen und aktualisieren können.

Wichtig! Diese Schritte funktionieren nur, wenn Sie den Assistenten zum ersten Mal ausführen und das zusätzliche Asset-Feld definieren. Bevor Sie das zusätzliche Feld definieren, überprüfen Sie, dass Ihnen die folgenden Informationen von der usp_owned_resource-Tabelle in CA CMDB als Referenz zur Verfügung stehen: Tabellenname, Format (Zeichen, boolescher Wert, Währung, Datum, Dezimalwer oder Ganzzahl), Feldname, Attributname und Feldgröße. Nachdem Sie den Assistenten abgeschlossen haben, können Sie das zusätzliche Feld wie ein Feld in CA APM konfigurieren.

Beispiel: Definieren eines zusätzlichen Asset-Feldes für das Gewährleistungsstartdatum

In diesem Beispiel definieren Sie ein zusätzliches Asset-Feld für das Gewährleistungsstartdatum. In CA Service Desk Manager/CA CMDB auf der Registerkarte "Inventar" zeigen Sie die Bezeichnung im CI als Gewährleistungsstartdatum an. Als nächstes zeigen Sie die Informationen für die zugeordnete nr_wrty_st_dt-Spalte aus der usp_owned_resource-Tabelle in CA CMDB an. In diesem Beispiel ist das nr_wrty_st_dt-Spaltenformat eine Ganzzahl, der Feldname ist nr_wrty_st_dt, der Attributname ist nr_wrty_st_dt und die Feldgröße ist 4. Zeichnen Sie diese Informationen auf, und geben Sie sie genau so ein, wie sie in den entsprechenden Feldern "Format", "Feldname", "Attributname" und "Feldgröße" angezeigt werden. Wir empfehlen auch, dass Sie die gleiche Bezeichnung für das CI (Warranty-Anfangsdatum) im Feld "Bezeichnung" im Assistenten verwenden, um so Verwirrungen zu vermeiden.

So definieren Sie ein zusätzliches Asset-Feld:

  1. Ermitteln Sie den CA Service Desk Manager- und CA CMDB-Erweiterungstabellennamen und den Datenbankfeldnamen, indem Sie die CA Service Desk Manager- und CA CMDB-Schemadateien prüfen.

    Hinweis: Weitere Informationen über die CA Service Desk Manager- und CA CMDB-Schemadateien finden Sie in der CA Service Desk Manager- und CA CMDB-Dokumentation.

  2. Melden Sie sich bei CA APM mit den Anmeldeinformationen an, die Ihnen die Definition einer Erweiterung erlauben.
  3. Klicken Sie auf "Asset", "Neues Asset".
  4. Klicken Sie links auf KONFIGURIEREN: AN.

    Die Konfiguration der Seite wird aktiviert.

  5. Definieren Sie im Bereich der Konfigurationsinformationen der Seite eine globale Konfiguration, und speichern Sie diese.
  6. Klicken Sie auf "Erweiterung hinzufügen".

    Ein Assistent wird angezeigt.

  7. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um die Informationen für das zusätzliche Feld einzugeben.
  8. Führen Sie auf der Seite "Typ" des Assistenten die folgenden Schritte durch:
    1. Wählen Sie die Option "Einfaches Feld" aus.
    2. Wählen Sie den Teil der Seite aus, auf der das neue Feld angezeigt wird.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Für alle zusätzlichen Typen".
    4. Klicken Sie auf "Weiter".
  9. Führen Sie auf der Seite "Felder" des Assistenten die folgenden Schritte durch:

    Wichtig! Geben Sie die Spalteninformation aus der usp_owned_resource-Tabelle in CA CMDB ein. Wir empfehlen auch, dass Sie die gleiche Bezeichnung für das CI im Feld "Bezeichnung" verwenden, um Verwirrungen zu vermeiden.

    1. Klicken Sie auf "Feld hinzufügen".
    2. Geben Sie die Feldbezeichnung ein, die auf der Seite angezeigt werden soll.
    3. Wählen Sie das Datumsformat aus.
    4. Geben Sie den Datenbanknamen ein.
    5. Geben Sie den Attributnamen ein.
    6. Geben Sie die Feldgröße ein.
    7. (Optional) Geben Sie eine Beschreibung für das Feld ein.
    8. Geben Sie an, ob eine Eingabe für das Feld benötigt wird.
    9. Klicken Sie auf das Häkchensymbol, um das Feld zu speichern.

      Das Produkt zeigt die von Ihnen eingegebenen Feldinformationen an.

    10. Klicken Sie auf "Weiter".
  10. Überprüfen Sie auf der Seite "Zusammenfassung" des Assistenten die Feldinformationen, und klicken Sie auf "Speichern und beenden".
  11. Überprüfen Sie, ob das Feld auf der Asset-Seite angezeigt wird.
  12. Klicken Sie auf "Konfiguration speichern".

    Alle Anwender können das zusätzliche Feld auf der Seite anzeigen. Sie können ein Ereignis in CA APM angeben und das Ereignis entweder in CA APM oder in CA CMDB auslösen. Weitere Informationen über das Verwalten von Ereignissen finden Sie im Benutzerhandbuch.