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Mandantenverhältniserkennung - Funktionsweise (SQL-Bridge und Oracle-Bridge)

Die SQL-Bridge- und Oracle-Bridge-Synchronisation repliziert Asset- und Inventardaten von der CA Client Automation-Datenbank zu der Datenbank, die von einem anderen CA Technologies-Produkt, wie CA APM oder CA Service Desk Manager verwendet wird. Diese Asset- und Inventardaten können Mandantenverhältnisdaten enthalten. CA Client Automation kann Mandantenverhältnisdaten erkennen und die Daten für andere Produkte verfügbar machen. Allerdings kann CA Client Automation die Datenbanktabelle "ca_tenant" nicht auffüllen, die andere Produkte verwenden, um Mandantenverhältnisse zu definieren.

Wenn Sie die SQL-Bridge- und Oracle-Bridge-Synchronisierung verwenden, synchronisieren Sie daher zuerst die Tabelle "ca_tenant" in Ihrem Produkt mit der CA Client Automation-Datenbank, bevor Mandantenverhältnisdaten für die Verwendung in der Asset-Erkennung verfügbar werden können. Mandantenverhältniserkennung mit SQL-Bridge- und Oracle-Bridge-Synchronisation wendet folgenden allgemeinen Prozess an:

• Der Administrator konfiguriert die Mandanten im Produkt (zum Beispiel CA APM oder CA Service Desk Manager).
• Der Administrator synchronisiert Mandanteninformationen zwischen der Tabelle "ca_tenant" und der CA Client Automation-Datenbank.
• Die SQL-Bridge- und Oracle-Bridge-Synchronisierung liefert Asset- und Inventardaten (einschließlich Mandantendaten) für die Verwendung in der Asset-Erkennung.