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So löschen Sie Daten mit dem Data Importer

Wenn Daten nicht mehr gültig für Ihre Implementierung sind, löschen Sie die Daten aus CA APM mithilfe des Data Importer. In den meisten Situationen ist es allerdings eine gute Praktik für das IT Asset Management, die Daten im Repository in einem inaktiven Status beizubehalten. Diese Methode ermöglicht es Ihnen, auf die Daten für Verlaufs- und Audit-Zwecke zuzugreifen. Allerdings wurden die Daten in einigen Fällen versehentlich erstellt. In diesen Fällen sollten Sie die Daten löschen.

Wichtig! In diesem Szenario führt der Systemadministrator die Datenlöschung aus. Allerdings kann der Administrator einer beliebigen CA APM-Anwenderrolle den Anwenderzugriff auf den Data Importer oder den Admin-Zugriff auf den Data Importer erteilen. Der Anwenderzugriff ermöglicht es den Anwendern, Importe zu erstellen, ihre eigenen Importe zu ändern oder zu löschen, und es können alle Importe angezeigt werden, die von einem anderen Anwender erstellt wurde. Der Admin-Zugriff ermöglicht es den Anwendern, Importe zu erstellen und zu ändern oder einen Import zu löschen, der von einem Anwender erstellt wurde.

Sie können primäre Objekte löschen, und Sie können die Beziehungen zu ihren sekundären Objekten entfernen. Sie können z. B. ein Asset (primäres Objekt) löschen und die Beziehung zu einem Rechtsdokument (sekundäres Objekt) entfernen.

Wenn Sie ein primäres Objekt und die Beziehung zu einem sekundären Objekt löschen, wird das sekundäre Objekt nicht gelöscht. Das primäre Objekt wird gelöscht, und die Beziehung zwischen dem primären und sekundären Objekt wird entfernt. Wenn Sie zum Beispiel ein Asset und die zugeordnete Beziehung zum Rechtsdokument löschen, dann wird das Asset gelöscht, aber das Rechtsdokument wird nicht gelöscht. Nur die Beziehung zwischen dem Asset und dem Rechtsdokument wird entfernt.

Folgendes Diagramm veranschaulicht, wie ein Systemadministrator Daten löscht.

Dieses Prozessdiagramm veranschaulicht, wie ein Systemadministrator Daten aus CA APM löscht.

Um CA APM-Daten zu löschen, führen Sie diese Schritte aus:

  1. Überprüfen Sie die Voraussetzungen.
  2. Erstellen Sie einen Löschimport aus einer Datendatei oder erstellen Sie einen Löschimport aus einer Legacy-Zuordnungsdatei.
  3. Ordnen Sie Datendateispalten zu Datenfeldern zu.
  4. Überprüfen Sie das Referenzmaterial für die Zuordnung.
  5. Filtern Sie Daten im Löschimport.
  6. Übergeben Sie den Löschimport oder planen Sie den Löschimport.
  7. Zeigen Sie die Ablaufplandetails an.
  8. Zeigen Sie die Importprotokolldatei an.
  9. Überprüfen der Importprotokolldatei - Best-Practices.
  10. Stellen Sie sicher, dass die Daten gelöscht wurden.

Beispiel: Löschen von Laptops

Miriam, CA APM-Systemadministrator bei Document Management Company, will einige Laptops löschen, die zurückgezogen und wiederverwertet wurden. Miriam möchte auch die Zuordnungen mit Rechtsdokumenten löschen, die für diese Laptops vorgenommen wurden. Miriam hat eine Datendatei, die die Laptopnamen, die Hersteller und die Modellnamen identifiziert. Mithilfe des Data Importer und der Quelldatendatei erstellt Miriam einen Löschimport. Nachdem Miriam den Import ausgeführt hat, zeigt sie die Importstatistiken, die Importprotokolldatei und die Anwenderoberfläche an, um die Löschungen zu bestätigen.