例：ラップトップを再展開する方法

以下の例では、Document Management Company が CA APM と CA Asset Inventory Manager の統合を使用して、社員の退職後にラップトップを回収して再展開する過程を説明しています。 Document Management Company では、所有およびリースしているラップトップの台数を把握し、アセットを適切に管理することで、すべてのアセットを適切に回収して再配置できるようになりました。

この統合によって、Document Management Company に以下の利点がもたらされました。

不要なラップトップの購入を回避できた。
ラップトップの再配置時に使用するプロセスを自動化し、全ユーザが使用できるようにした。
これによって、的確な購入決定を行い、アセット購入時のリスクを軽減できた。

ラップトップを再展開するには、以下の手順に従います。

CA APM で、社員に割り当てられているすべてのアセットを確認します。
アセットマネージャは CA APM にログインし、社員に割り当てられているすべてのアセットを確認しました。社員には、Blackberry、セキュリティカード、およびラップトップの 3 つのアセットが割り当てられています。

アセットマネージャは、ラップトップに関する情報をすべて確認することによって、ラップトップを再展開する方法を決定しました。たとえば、ラップトップが特定のコストセンター用に購入されていることがわかりました。この情報から、ラップトップを別のコストセンター内の社員には再展開できないことがわかりました。
CA Asset Inventory Manager でラップトップに関する検出された情報を確認します。
CA APM と CA Asset Inventory Manager が統合されているため、アセットマネージャは、CA Asset Inventory Manager を使用して、ラップトップに関する検出された情報を確認できました。検出された情報を確認することで、ラップトップが 2 GB のメモリが搭載された状態で購入され、4 GB のメモリにアップグレードされたことがわかりました。また、ラップトップにインストールされているストレージ容量とソフトウェアを確認して、アップグレードが必要かどうかを判断しました。
CA APM でラップトップ詳細を確認します。
アセットマネージャは、CA APM を使用して、ラップトップに関する以下の情報を確認しました。
- ラップトップに関する問題が生じた場合のサポート連絡先情報。ラップトップには、CA Service Desk Manager の 48 時間解決サポートもありました。
- ラップトップのメンテナンスに関連付けられたコスト。 Document Management Company にはラップトップのリースがあり、2011 年 12 月 31 日まで月額 34 ドルを支払います。これらの情報は、ラップトップのベンダーインボイスを検証し、ベンダーから正しい金額が請求されていることを確認する際に役立ちます。また、アセットマネージャはこれらの情報を使用して、ラップトップの今後の支出を把握できました。
- ラップトップに追加されている構成コンポーネント。ラップトップはリースされているため、アセットマネージャは、どのコンポーネントが追加されたものかを把握する必要があります。これらの情報によって、購入したコンポーネントがラップトップと共にベンダーに返却されるのを防ぐことができます。
- ラップトップのライフサイクル。アセットマネージャは、ラップトップが 2008 年 11 月に発注されて受け取られ、2009 年 12 月に展開されたことがわかりました。
- ラップトップに加えられた変更を確認するための監査履歴。アセットマネージャは、監査履歴を確認することでて、すべての変更と、変更時期、変更担当者を把握できました。
- ソフトウェア内部配置。アセットマネージャは、ラップトップの連絡先配置を確認し、ほかのユーザがソフトウェアライセンスを使用できるかどうかを判断しました。
ラップトップを再展開します。
アセットマネージャは、ラップトップおよび関連する契約上の義務に関する情報を確認しました。ラップトップのリースはまだ終了していませんが、ペナルティが発生するためリースを打ち切ることはできません。そのため、アセットマネージャは、ほかの社員にラップトップを再展開しました。

例： ラップトップを再展開する方法

例：ラップトップを再展開する方法