Quand vous avez négocié des contrats avec vos fournisseurs, la documentation d'aide est souvent archivée et les termes sont oubliés. Rendre les informations de contrat facilement accessibles vous permet de gérer correctement les termes d'un accord. CA APM vous permet de gérer des documents juridiques et de normaliser les termes et conditions pour le reporting et l'analyse. Vous pouvez afficher les relations entre des accords et les coûts associées à des contrats de fournisseur pour comprendre l'impact financier. Enfin, CA APM vous permet de joindre des fichiers électroniques ou des pages URL contenant de la documentation d'aide pour des objets, comme les profils de contrat, afin d'accéder rapidement au document d'origine.
La gestion des contrats dans CA APM implique l'utilisation des objets suivants :
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