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Suppression d'un actif logiciel affecté d'une demande d'inventaire

CA APM vous permet de supprimer un actif logiciel affecté d'une demande d'inventaire. Par exemple, un package logiciel de graphiques a été ajouté par erreur à une demande et vous supprimez le logiciel de la demande. Lorsque vous ouvrez CA APM depuis une demande CA Service Catalog, la page Exécution CA APM s'affiche avec une liste de tous les actifs logiciels disponibles dans CA APM.

Remarque : Vérifiez que l'utilisateur accomplissant la demande appartient à un rôle dans lequel l'accès d'exécution d'actifs est activé. Pour plus d'informations sur la création de rôles Utilisateur, consultez le Manuel d'administration.

Procédez comme suit:

1. Dans la partie gauche de la page Exécution de CA APM, cliquez sur Actif affecté.

   Une liste de tous les actifs logiciels affectés à la demande apparaît dans les résultats de la recherche.

2. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les actifs logiciels que vous souhaiter supprimer de la demande.

   La page Détails de l'actif de l'actif logiciel sélectionné s'affiche.

3. Supprimez ou mettez à jour des allocations internes de logiciel pour l'actif logiciel en cliquant sur Allocation d'actif dans le menu Relations.
4. Cliquez sur l'icône Supprimer à côté de l'actif que vous avez sélectionné.
5. Cliquez sur Supprimer l'exécution et enregistrer.

   L'actif est supprimé de la demande, les allocations internes sont enregistrées, le statut de la demande est mis à jour dans CA Service Catalog et les informations sur l'actif sont mises à jour dans CA APM.

Informations complémentaires :

Recherche d'objet

Exportation des résultats de la recherche

Comment configurer des recherches