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Cómo suprimir datos con el Importador de datos

Cuando los datos ya no son válidos para la implementación, suprima los datos de CA APM utilizando el Importador de datos. Sin embargo, en la mayoría de las situaciones, se considera un buen procedimiento de gestión de activos de TI guardar los datos en el repositorio con el estado de inactivo. Este método permite acceder a los datos con fines de auditoría e historial. Sin embargo, en algunos casos, los datos se crean por error. En estos casos, debería suprimir los datos.

Importante: En este escenario, el administrador del sistema realiza la supresión de los datos. Sin embargo, el administrador puede conceder acceso de usuario o administrador en el Importador de datos a cualquier rol de usuario de CA APM. El acceso de usuario permite a los usuarios crear importaciones, o bien modificar o suprimir sus propias importaciones, así como ver cualquier importación que haya creado otro usuario. El acceso de administrador permite a los usuarios crear importaciones, así como modificar o suprimir cualquier importación que haya creado un usuario determinado.

Se pueden suprimir objetos primarios y eliminar las relaciones con sus objetos secundarios. Por ejemplo, se puede suprimir un activo (objeto primario) y eliminar su relación con un documento legal (objeto secundario).

Cuando suprima un objeto primario y su relación con un objeto secundario, el objeto secundario no se suprimirá. El objeto primario se suprimirá y la relación entre el objeto primario y el secundario se eliminará. Por ejemplo, si se suprime un activo y su relación con un documento legal asociado, el activo se suprime pero el documento legal no. Solo se eliminará la relación entre el activo y el documento legal.

El siguiente diagrama muestra cómo un administrador del sistema suprime los datos.

Para suprimir datos de CA APM, se deben llevar a cabo estos pasos:

1. Revise los requisitos previos.
2. Cree una importación de supresión de un archivo de datos, o bien cree una importación de supresión de un archivo de asignación heredado.
3. Asigne columnas de archivo de datos a campos de datos.
4. Consulte el material de referencia de asignación.
   • Combinaciones de búsquedas primarias y secundarias
   • Valores escritos directamente en el código
   • Varios valores para un solo campo
5. Datos de filtrado en la importación de supresión.
6. Envíe la importación de supresión o planifique la importación de supresión.
7. Vea el archivo de registro de importación.
8. Consulte los procedimientos recomendados del archivo de registro de importación.
9. Verifique que se hayan eliminado los datos.

Ejemplo: supresión de portátiles

Cristina, la administradora del sistema de CA APM en la compañía Document Management Company, desea suprimir varios portátiles que se han retirado y reciclado. Cristina también desea suprimir las asociaciones con los documentos legales que se crearon para estos portátiles. Cristina tiene un archivo de datos que identifica los nombres de los portátiles, los fabricantes y los nombres de los modelos. Cristina crea una importación de supresión utilizando el Importador de datos y el archivo de datos de origen. Una vez que Cristina ejecuta la importación, consulta las estadísticas de importación, el archivo de registro de importación y la interfaz de usuario para verificar las supresiones.