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如何排除报告服务故障

通过 CA ControlMinder 报告服务，您可以在一个中央位置查看每个端点（用户、组和资源）的安全状态。 在排除报告服务故障时，请依次检查每个组件。

以下过程可帮助您排除报告服务故障：

1. 根据端点上的操作系统，执行以下操作之一：
   • 在 UNIX 计算机上排除报告代理故障
   • 在 Windows 计算机上排除报告代理故障
2. 排除分发服务器故障。
3. 排除 Boss 故障。
4. 排除报告门户故障。