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MS SQL を使用した CA Business Intelligence でレポートを表示できない

症状：

中央データベースとして MS SQL データベースを使用している場合、CA Business Intelligence でレポートを表示できません。 レポートを表示しようとすると、以下の内容のエラー メッセージが表示されます。

接続に失敗しました

解決方法：

以下のプロセスは、CA Business Intelligence での問題のトラブルシューティングに役立ちます。

1. 以下の手順で BusinessObjects バージョン番号を確認します。
   1. 以下の URL を開きます。

      http://hostname:8080/businessobjects/enterprise115/adminlaunch/launchpad.html
      

      hostname

      レポート ポータル ホスト名を定義します。

      Central Management Console のログオン ページが表示されます。

   2. ユーザ名とパスワードを入力し、［ログオン］をクリックします。

      Central Management Console が表示されます。

   3. ［Servers］-［hostname］-［Web_IntelligenceReportServer］-［Metrics］をクリックします。

      BusinessObjects のバージョン番号が表示されます。

   4. BusinessObjects のバージョン番号が 11.5.8.1061 以上、または 11.5.10.1263 以上のいずれかであることを確認します。
2. 以下の手順で CA Business Intelligence バージョン番号を確認します。
   1. レポート ポータル上の以下のファイルを開きます。
      • （Windows） C:¥Program Files¥CA¥SC¥CommonReporting¥version.txt
      • （UNIX） /opt/CA/SC/CommonReporting/version.txt
   2. CA Business Intelligence バージョンが 2.1.13 であることを確認します。
3. 以下の手順でデータベース クレデンシャルが正しいことを確認します。
   1. ［スタート］-［プログラム］-［Microsoft SQL Server］-［SQL Server Management Studio 2005］をクリックします。

      SQL Server 2005 ログイン ページが表示されます。

   2. CA ControlMinder エンタープライズ管理 用のデータベースを準備したときに作成した RDBMS 管理者ユーザのユーザ名およびパスワードを入力します。
   3. ［接続］をクリックします。

      SQL Server Management Studio にログインします。 ログインできない場合、データベース クレデンシャルが正しくありません。

4. 以下の手順で、import_biar_config.xml ファイルに正しい値が含まれていることを確認します。
   1. レポート ポータル上でレポート パッケージをデプロイするのに使用した import_biar_config.xml ファイルを開きます。
   2. 以下のプロパティの値が、手順 3 で指定した値に対応していることを確認します。
      • <username> が、入力したユーザ名と同じ。
      • <password> が、入力したパスワードと同じ。
      • <datasource> が、入力したデータベースの名前と同じ。
      • <server> が、レポート サーバ コンピュータの名前と同じ。