CA Service Desk Manager チケットは、クイック起動ポートレットで[Service Desk のチケットの作成]アクションをクリックするとただちに作成されます。

クイック起動ポートレットは[ホームページ]タブにあり、DSM エクスプローラで管理されたアセットを選択すると表示されます。
アセットのコンテキスト メニューでは、[チケットの作成]もコマンドとして使用できます。
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