Gestione degli incidenti › Visualizzazione dell'elenco delle notifiche sull'incidente

Visualizzazione dell'elenco delle notifiche sull'incidente

In qualità di operatore IT, si possono ricevere notifiche quando si viene assegnati a lavorare su un incidente da un manager IT. Il metodo di ricezione delle notifiche dipende dalle impostazioni di notifica definite dall'utente interessato.

Procedere come descritto di seguito:

1. Accedere alla pagina iniziale, selezionare Personale e fare clic su Agenda.

   La portlet Azioni viene visualizzata assieme ad altre portlet.

2. Fare clic su Notifiche.
3. Dal campo Mostra, selezionare Incidenti.

   Viene visualizzato il numero di notifiche di incidenti ricevute.

4. Fare clic sul collegamento Incidenti della portlet.

   Viene visualizzata la pagina Notifiche.