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Messaggio di gestione delle idee: I punteggi di corrispondenza potrebbero non essere corretti
Sintomo:
Si sta utilizzando la pagina Sostituisci risorsa per sostituire i membri del personale. Nella pagina sono elencate tutte le risorse accessibili. Quando si utilizza la pagina del personale del team di un'idea per sostituire i membri del personale assegnato, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
I punteggi di corrispondenza potrebbero non essere corretti nel caso in cui le date di disponibilità non siano incluse nell'intervallo seguente: ggmmyy - ggmmyy
Soluzione:
Il messaggio viene visualizzato in caso di discrepanza tra l'intervallo di date del messaggio e le date nel campo Disponibilità. È possibile che il punteggio Corrispondenza di disponibilità non sia accurato. Ad esempio, supporre che le date del campo Disponibilità siano comprese tra il 30/09/15 e il 27/02/16 e che l'intervallo di date del messaggio sia 20/10/15 e 20/10/16. Non sarà possibile stabilire un confronto univoco per le risorse, pertanto il punteggio della corrispondenza di disponibilità globale diminuirà.
Procedere come descritto di seguito:
- In qualità di amministratore, regolare le date in Proprietà intervallo di tempo per l'allocazione giornaliera delle risorse.
Nota: le modifiche apportate alla Data di inizio e il Numero di periodi possono interessare anche i processi di suddivisione del tempo, i processi di estrazione Datamart, le portlet e i report.
- In qualità di manager delle risorse o di operatore IT, aprire l'idea e fare clic su Team.
- La pagina del personale del team di un'idea consente di sostituire membri del personale assegnati all'idea. Fare clic sull'icona Ricerca risorse per ottenere una voce Risorsa/Ruolo.
Viene visualizzato un elenco di risorse con lo stesso ruolo della risorsa sostituita e la relativa disponibilità per il periodo dell'idea.
- Il campo Disponibilità situato nella parte superiore destra della pagina identifica il periodo di assegnazione. La pagina mostra inoltre il numero di ore allocate alla risorsa per l'idea. Sia le date che le ore allocate vengono trasferite alla nuova sostituzione.
- Nella colonna Corrispondenza di disponibilità viene visualizzato un punteggio basato su fattori, quali il periodo di lavoro e la disponibilità di ciascuna risorsa. La disponibilità si basa sulla durata dell'assegnazione e sulla disponibilità giornaliera della risorsa. Maggiore è il punteggio, maggiore sarà la corrispondenza.
- Immettere un criterio di filtro per eseguire la ricerca di una risorsa di sostituzione.
- Non è necessario specificare un tipo di competenza nei criteri di ricerca. In questo caso, il valore della colonna Corrispondenza totale duplica il punteggio Corrispondenza di disponibilità ed esegue il rendering della colonna Corrispondenza delle competenze. Se si esegue la ricerca specificando come criteri le competenze e la disponibilità, nella colonna Corrispondenza totale viene visualizzata la media tra i due criteri.
- I dati di allocazione risorse vengono utilizzati per trovare le risorse corrispondenti ai criteri. Le date visualizzate nel messaggio provengono dalla definizione Intervallo di tempo DAILYRESOURCEALLOCCURVE (ID intervallo=10). L'intervallo di date viene determinato mediante la data di inizio corrente e il numero di periodi definiti nell'intervallo di tempo.
- Selezionare la casella di controllo accanto alla risorsa, quindi fare clic su Sostituisci.
Viene visualizzata la pagina Conferma prenotazione.
- Fare clic su Sì.
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