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Audit delle richieste

La pagina Audit Trail richiesta consente di verificare se sono state apportate modifiche a determinati campi del problema nonché l'utente autore di tali modifiche. In tal modo, è possibile tenere traccia delle modifiche per risorsa e data. L'amministratore determina i campi della richiesta disponibili nella pagina.

Procedere come descritto di seguito:

  1. Accedere alla pagina iniziale e in Gestione risorse fare clic su Richieste di risorse.
  2. Fare clic su una richiesta, quindi selezionare Audit.
  3. Filtrare l'elenco.

    Vengono visualizzati i campi di audit della richiesta.