Jak przydzielać personel do zespołu usługi › Dodawanie zasobów lub ról do zespołu usługi

Dodawanie zasobów lub ról do zespołu usługi

Aby przydzielić personel do usługi, dodaj zasoby robocizny o określonych nazwach, zasoby inne niż robocizna lub role, które będą obiektami zastępczymi. Zasoby są automatycznie alokowane na poziomie 100% ich dostępnych dni roboczych. Alokacje można korygować, można przydzielić zasoby z nadmierną alokacją lub automatycznie zaalokować tylko pozostałą dostępność zasobu.

Istnieje możliwość dodania do usługi wielu wystąpień roli, ale nie ma możliwości dodania wielu wystąpień zasobu o tej samej nazwie. Na przykład można przydzielić rolę dewelopera dwukrotnie jako reprezentacje dwóch różnych wymagań dotyczących zasobu o umiejętnościach dewelopera.

Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz usługę i kliknij opcję Zespół.

   Zostanie wyświetlona strona personelu zespołu.

2. Przejrzyj stronę personelu zespołu usługi, zanim dodasz do usługi kolejnych członków personelu. Na tej stronie są wyświetlane następujące kolumny i ikony:

   Ikona właściwości

   Otwiera profil zasobu. Można wyświetlić informacje z profilu i zmienić alokacje, w tym alokacje planowane i twarde.

   Ikona wyszukiwarki zasobów

   Otwiera stronę Znajdź zasoby dotyczącą wybranego zasobu. Zasób lub rolę można zastąpić innym zasobem lub rolą.

   Alokacja zasobu

   Otwiera stronę Alokacje zasobów/ról. Można aktualizować alokację zasobu.

   Rola

   Wyświetla rolę zasobu dla danego przydziału. Rola ta może się różnić od głównej roli wybranej w profilu zasobu.

   Czas

   Wyświetla żółty znacznik wyboru, jeśli zasób lub rola mogą wprowadzać w grafiku wartości dotyczące tej inwestycji.

   Stan alokacji

   Wyświetla stan rezerwacji zasobu lub roli.

   Wartości

   Twarda. Zasób jest przydzielony do inwestycji

   Miękka. Zasób jest przydzielony do harmonogramu próbnego inwestycji.

   Mieszana. Dla zasobu istnieje zarówno miękka, jak i twarda alokacja.

   Początek

   Wyświetla datę rozpoczęcia alokacji członka zespołu. Jeśli data nie jest określona, wartością domyślną jest data rozpoczęcia inwestycji.

   Koniec

   Wyświetla datę zakończenia alokacji członka zespołu. Jeśli data nie jest określona, wartością domyślną jest data zakończenia inwestycji.

   % alokacji

   Wyświetla procent, w jakim członek zespołu jest alokowany do inwestycji.

   Alokacja

   Wyświetla liczbę godzin, na którą zasób został alokowany próbnie do inwestycji. Jeśli daty alokacji nie zostaną zmienione, członkowie personelu są automatycznie alokowani na cały czas trwania. Alokacji nie można edytować bezpośrednio, ale można ją zmodyfikować przy użyciu następujących elementów:

   • Opcje ustawiania alokacji.
   • Nowe krzywe alokacji określone na stronie właściwości członka personelu zasobu.
   • Opcja Alokacja zmiany

   Alokowane wartości rzeczywiste

   Wyświetla dotychczasową, łączną liczbę godzin spędzonych przez zasób na pracy w ramach inwestycji.

   Wartości rzeczywiste incydentów

   Wyświetla czas zaksięgowany dla incydentów skojarzonych z tą inwestycją.

   Wartości rzeczywiste razem

   Wyświetla zagregowany łączny czas rzeczywisty zaksięgowany w ramach inwestycji. Wartość jest sumą przydzielonych wartości rzeczywistych i wartości rzeczywistych incydentów.

3. Kliknij opcję Dodaj, aby dodać zasoby i role.

   Zostanie wyświetlona strona wyboru zasobu.

4. Wybierz zasoby i role, które chcesz dodać do personelu usługi.

   Uwaga: Roli można użyć jako elementu zastępczego, jeśli nie jest znana nazwa zasobu lub jeśli ten zasób jest niedostępny na potrzeby przydziału personelu w danej usłudze.

5. Przy użyciu Filtru wyszukiwania można wyszukiwać zasoby lub role według nazwiska/nazwy lub innych kryteriów.
6. Kliknij opcję Dodaj, aby dodać wybrane zasoby lub role.
7. (Opcjonalnie) Aby dodać członków zespołu do usługi na poziomie struktury SPO, kliknij przycisk Dodaj/aktualizuj według SPO.
8. (Opcjonalnie) Do usługi można alokować zasoby z nadmierną alokacją. Jeśli liczba dostępnych godzin zasobu jest mniejsza niż liczba żądanych godzin, zostanie wyświetlona strona potwierdzenia pozostałej dostępności, aby wskazać, że zasób ma nadmierną alokację.
   • W kolumnie wskazującej 100% alokacji zasobu jest wyświetlana liczba godzin alokacji zasobu w przypadku alokowania go na domyślnym poziomie 100% dostępności.
   • Kolumna Pozostała dostępność wskazuje rzeczywistą liczbę godzin pracy zasobu, które są dostępne do pracy nad daną usługą.

   Wybierz jedną z następujących opcji:

   Nadmiernie alokuj

   Powoduje nadmierną alokację zasobu.

   Pozostało tylko

   Alokuje zasób na poziomie wyświetlanym w kolumnie Pozostała dostępność.

9. (Opcjonalnie) Aby usunąć zasób, zaznacz pole wyboru obok niego i kliknij przycisk Usuń.

   Uwaga: Nie można usunąć zasobu związanego z usługą, jeśli opublikowano lub przesłano dotyczące go oczekujące wartości rzeczywiste.

10. Zapisz zmiany.