Aby wyświetlać portal klientów, użytkownik musi pełnić funkcję menedżera relacji biznesowych dla co najmniej jednego departamentu klienta.
Celem portalu klientów jest umożliwienie menedżerowi relacji biznesowych uzyskania najświeższych informacji dotyczących wszystkich klientów, których obsługuje i którym dostarcza usługi.
Portlet obejmuje następujące obszary informacji:
Dostęp do portalu klientów można uzyskać przy użyciu menu Zarządzanie usługami IT.
|
Prawa autorskie © 2014 CA Technologies.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
|
|