Strona dostarczenia subskrypcji zawiera następujące portlety:
Wyświetla wykres bąbelkowy prezentujący subskrybowane usługi z uwzględnieniem wykorzystania, kwoty opłat, liczby incydentów i liczby naruszeń umów SLA. Menedżer relacji biznesowych może sprawdzić, które subskrypcje kosztują najwięcej, oraz wyświetlić wykorzystanie i liczbę naruszeń umów SLA. Ten portlet zawiera wszystkie subskrybowane usługi dla wszystkich klientów menedżera relacji biznesowych. Każdy bąbelek na wykresie reprezentuje jedną usługę. Kliknięcie bąbelka powoduje przejście do pulpitu nawigacyjnego usługi. Na osi Y jest wyświetlana liczba klientów, do których jest przypisany menedżer relacji biznesowych. Ta liczba uwzględnia również departamenty podrzędne klientów. Na osi X są wyświetlane opłaty subskrypcyjne.
Zawiera siatkę ze światłami sygnalizacyjnymi dla określonych metryk. Wyświetla listę klientów, którymi zarządza menedżer relacji biznesowych, i agreguje sygnalizację dla wszystkich subskrypcji tych klientów. Kliknij nazwę klienta, aby uzyskać dostęp do Pulpitu nawigacyjnego klienta.
Wyświetla dane metryk kluczowych dotyczących wykorzystania pochodzące z subskrypcji poszczególnych klientów. Umożliwia menedżerowi relacji biznesowych wyświetlenie metryk, które śledzą jego klienci. Pozwala także stwierdzić, czy którekolwiek z tych metryk przekraczają ustalone progi. Kliknij nazwę klienta, aby uzyskać dostęp do Pulpitu nawigacyjnego klienta.
Obsługuje wykorzystanie portalu klientów jako domyślnej strony przeglądowej. Jest to standardowy, dostarczany z programem portlet czynności do wykonania.
|
Prawa autorskie © 2014 CA Technologies.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
|
|