Asiakkaat-sivu sisältää seuraavat portletit:
Näyttää kunkin asiakkaan tilauksen Arvo-avainmitta-arvon tiedot. IT-vastuuhenkilö voi tarkastella tilaavien asiakkaiden seuraamia mitta-arvoja ja tarkistaa raja-arvon ylittäneet mitta-arvot.
Voit siirtyä osaston asiakasmittareihin napsauttamalla asiakkaan nimen linkkiä tässä portletissa. Voit siirtyä palvelun mittareihin palvelun nimen linkkiä napsauttamalla. Voit siirtyä avainmitta-arvon ominaisuussivulle napsauttamalla mitta-arvon nimeä.
Näyttää kunkin asiakkaan tilauksen Käyttö-avainmitta-arvon tiedot. Asiakasvastuuhenkilöt voivat tarkastella tilaavien asiakkaiden seuraamia mitta-arvoja. He voivat samalla tarkistaa raja-arvon ylittäneet mitta-arvot.
Näyttää tiettyjen mitta-arvojen liikennevalot ruudukossa. Näyttää IT-pääkäyttäjän tai -päällikön hallitsemien palveluiden luettelon. Näyttää myös IT-pääkäyttäjän tai -päällikön omistamien palveluiden liikennevalot.
|
Copyright © 2014 CA Technologies.
Kaikki oikeudet pidätetään.
|
|