顧客ポータル

少なくとも 1 つの顧客部門に対するビジネスリレーションシップマネージャのキャパシティで、［顧客ポータル］を表示できます。

［顧客ポータル］は、ビジネスリレーションシップマネージャがサポートおよびサービスを提供している、すべての顧客に関する最新情報を取得できるようデザインされています。

ポートレットは以下を含みます。

［IT サービス管理］から［顧客ポータル］にアクセスできます。