Hizmetleri Yönetme › Ana Özellikler (Hizmet) › Vakalar (Hizmet) › Vakaları Görüntüle ve Yönet (Hizmet)

Vakaları Görüntüle ve Yönet (Hizmet)

Hizmetle ilişkilendirilen vakaların listesini görüntülemek için vakalar sayfasını kullanın. Vakalar sayfasından şunları yapabilirsiniz:

• Yeni vakalar oluşturmak.
• Seçilen vakaları yeniden atamak.
• Vakaları görev veya projelere dönüştürmek.

Daha fazla bilgi için Talep Yönetimi Kullanım Kılavuzu'na bakın.

Şu adımları uygulayın:

1. Hizmeti açın.
2. Özellikler menüsünü açın ve Vakalar öğesini tıklatın.

   Özellikler sayfası görünür.

3. Vakayla ilişkilendirilmiş hizmet vakaları listesini görüntüleyin.