Administrera tjänster › Huvudegenskaper (Tjänst) › Incidenter (Tjänst) › Associera tjänsten med incidentkategorier

Associera tjänsten med incidentkategorier

Använd sidan med egenskaper för incidentkategorier för att associera tjänsten med en incidentkategori.

När du vill associera tjänsten med en incidentkategori måste CA Clarity PPM-administratören skapa en incidentkategori. Administratören kan också associera en tjänst globalt till en incidentkategori.

Mer information finns i Administrationshandbok.

Följ dessa steg:

1. Öppna tjänsten.
2. Öppna Egenskaper-menyn och klicka på Incidentkategorier.

   Egenskapssidan visas.

3. Välj de incidentkategorier som du vill associera med tjänsten och klicka sedan på Lägg till.
4. Spara ändringarna.