

Administrera tjänster › Huvudegenskaper (Tjänst) › Incidenter (Tjänst) › Visa och hantera incidenter (Tjänst)
Visa och hantera incidenter (Tjänst)
Använd sidan med egenskaper för incidenter för att visa en lista över incidenter som är associerade med tjänsten. På incidentsidan kan du göra följande:
- Skapa nya incidenter.
- Tilldela valda incidenter på nytt.
- Konvertera incidenter till uppgifter eller projekt.
Se Användarhandbok för Administration av efterfrågan för mer information.
Följ dessa steg:
- Öppna tjänsten.
- Öppna Egenskaper-menyn och klicka på Incidenter.
Egenskapssidan visas.
- Visa listan över tjänstincidenter associerade med incidenten.
Copyright © 2013 CA.
Med ensamrätt.
 
|
|