Предыдущий раздел: Преобразование инцидентов в задачи проектаСледующий раздел: Управление автоматизированными процессами инцидентов


Сопоставление преобразования инцидентов в проекты или задачи

Во время преобразования инцидента в проект или задачу проекта некоторые данные переносятся вместе с инцидентом в новый проект. В следующей таблице показано сопоставление данных при преобразовании:

Поле данных инцидента

Поле данных проекта

Поле задачи проекта

Краткое описание

Имя проекта

Имя

Идентификатор отслеживания

ИД проекта

ИД

Статус

Состояние (Не утверждено)

Состояние (Не начато)

Подробное описание

Описание

Н/д

Назначенный менеджер проекта

Менеджер

Н/д

Дата начала

Дата начала

Начало (дата)

Ожидаемая дата окончания

Дата окончания

Окончание (дата)

Применяются следующие исключения: