Gerenciando suas unidades de negócio, de serviços e de TI › Portal do cliente

Portal do cliente

É possível visualizar o Portal do cliente na capacidade de um gerente de relacionamento de negócios para ao menos um departamento do cliente.

O Portal do cliente foi projetado para permitir que o gerente de relacionamento de negócios obtenha informações atualizadas sobre todos os clientes com suporte e serviços.

O portlet inclui o seguinte:

• Entrega de assinatura
• Solicitações de assinatura
• Encargos de assinatura

Você pode acessar o Portal do cliente a partir da Gestão de serviços de TI.