Az üzleti, szolgáltatási és IT egységek kezelése › Ügyfélportál

Ügyfélportál

Az Ügyfélportál megtekintéséhez legalább egy ügyfélosztályra vonatkozóan üzleti kapcsolati felelősnek kell lennie.

Az Ügyfélportál úgy van kialakítva, hogy az üzleti kapcsolati felelős percre kész információkat kapjon az általa támogatott összes ügyfélről, illetve a szolgáltatásokról.

A portlet a következőkből áll:

• Előfizetés teljesítése
• Előfizetési kérelmek
• Előfizetési díjak

Az Ügyfélportál az IT szolgáltatásmenedzsmentből érhető el.