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Visualización y gestión de incidentes (servicio)
Utilice la página de incidentes para ver una lista de los incidentes asociados al servicio. Desde la página de incidentes, se puede:
- crear nuevos incidentes.
- volver a adjudicar los incidentes seleccionados.
- convertir los incidentes en tareas o proyectos.
Para obtener más información, consulte la Guía de usuario de gestión de demanda.
A continuación, realice los siguientes pasos:
- Abra el servicio.
- Abra el menú Propiedades y haga clic en Incidentes.
Aparece la página Propiedades.
- Visualice la lista de incidentes del servicio asociados al incidente.
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