Správa služeb › Hlavní vlastnosti (služba) › Incidenty (služba) › Přidružení služby ke kategoriím incidentů

Přidružení služby ke kategoriím incidentů

Na stránce kategorií incidentů můžete přidružit službu ke kategorii incidentu.

Pro přidružení služby ke kategorii incidentu bude správce aplikace CA Clarity PPM požadovat vytvoření kategorie incidentu. Správce aplikace může ke kategorii incidentu kolektivně přidružit jakékoli služby.

Další informace naleznete v Příručce pro správu.

Postupujte takto:

1. Otevřete službu.
2. Otevřete nabídku Vlastnosti a klikněte na položku Kategorie incidentů.

   Zobrazí se stránka vlastností.

3. Vyberte kategorie incidentů, které chcete přidružit ke službě, a klikněte na tlačítko Přidat.
4. Uložte změny.