BRM 加速器設定 › 服務中心整合 › 相關 CA Clarity PPM 欄位
CA Clarity PPM 會將狀況資料儲存為 [主要度量] 物件 ([訂閱] 物件的子件) 的一部份。 此物件具有代碼、名稱、類型，及包含目標值和實際值之開始與完成日期的一般屬性。 [服務中心] 資料會以每月增加的方式顯示。 系統只會使用過去 6 個月和目前月份的 [服務中心] 狀況資訊。 狀況有兩種主要衡量指標類型：「已建立狀況」和「已關閉的狀況」。 未決狀況則會另外處理，因為只需要未決狀況總數。
