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BRM Accelerator 概览

Business Relationship Manager Accelerator (BRM Accelerator) 可以改善并简化 IT 部门在服务交付领域与各个业务单位之间的合作。 该加载项包括下列显示板和 Portal:

服务显示板

显示特定于单个服务的一组 Portlet。 允许服务经理查看与该服务相关的报警和当前度量标准。

提供商显示板

显示特定于提供商部门的一组 Portlet。 允许部门经理或 IT 主管或经理查看与该部门相关的报警和当前度量标准。

客户显示板

显示特定于客户部门的一组 Portlet。 允许部门经理或 IT 主管或经理查看与该部门相关的报警和当前度量标准。

提供商 Portal

该 Portal 显示的一组 Portlet 提供了一个跨所有提供商部门的服务数据视图。

客户 Portal

该 Portal 显示的一组 Portlet 提供了一个跨业务关系经理客户的服务数据视图。

注意:请先安装并设置 BRM 加速器,然后才能开始查看 BRM 显示板和 Portal。

BRM 加速器 Portlet 显示了项目、任务、风险、订阅、部门和服务中的很多数据点。

Portlet 通过以下方式显示数据:

更多信息:

访问 BRM Accelerator 显示板和 Portal