Slik administrerer du hendelser: › Konvertere ikke-planlagte hendelser til planlagt prosjektarbeid › Konvertere hendelser til prosjekter

Konvertere hendelser til prosjekter

Hvis du får et varsel fra en IT-medarbeider om å konvertere en hendelse til en prosjektaktivitet, bruker du varslet til å koble til hendelsen. Måten du varsles på, er avhengig av dine personlige innstillinger for varsling.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Åpne Start og klikk på Hendelser under Behovsbehandling.

   Listesiden åpnes.

2. Klikk på Tildelt til meg.
3. Merk av for hendelsen og klikk på Konverter til prosjekt.

   Siden for valg av konverteringstype åpnes.

4. Velg Prosjekt for å konvertere hendelsen til et nytt prosjekt.
5. (Valgfritt) Når du skal konvertere hendelsen til et nytt prosjekt basert på en prosjektmal, velger du Prosjekt fra mal og klikker på Neste. Velg en prosjektmal.
6. Klikk på Next.

   Opprettingssiden åpnes. Detaljer fra hendelsessiden, som navnet på prosjektet, lederen og start- og sluttdatoer replikeres til prosjektsiden.

7. Fyll ut resten av feltene på siden.

   Se brukerveiledningen for prosjektledelse hvis du vil ha mer informasjon.

8. Lagre endringene.

   Obs! Hvis det kreves mer arbeid for å løse hendelsen, kan den åpnes på nytt av IT-prosjektdeltakerne.