Tämä luku käsittelee seuraavia aiheita:
Luetteloiden suodattaminen ja lajitteleminen (palvelu)
Riskin ja kohdistuksen määrittäminen (palvelu)
Kapasiteettisuunnitteluskenaariot (palvelu)
Palveluiden merkitseminen poistettavaksi
Voit luoda palvelun seuraavan menettelyn mukaisesti.
Voit myös tuoda palvelun toisesta järjestelmästä XML Open Gatewayn avulla.
Lisätietoja on XML Open Gateway -sovelluskehittäjän oppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Luettelosivu aukeaa.
Luomissivu aukeaa.
Määrittää palvelun nimen.
Rajoitus: 80 merkkiä
Määrittää palvelulle yksilöivän tunnuksen.
Määrittää palvelun eritellyn kuvauksen.
Rajoitus: 762 merkkiä
Määrittää palveluun liitetyn pääsovelluksen.
Määrittää palvelusta vastaavan henkilön. Palvelun luonut käyttäjä on oletusarvoisesti sen vastuuhenkilö.
Määrittää palvelun alkamispäivän.
Huomautus: Jos alkamis- ja päättymispäiviä ei määritetä, et voi laskea Työryhmäsivulla näkyviä varaustietoja.
Ilmaisee palvelun päättymisajankohdan.
Määrittää, synkronoidaanko suunnitellut kustannuspäivät palvelun päivämäärien kanssa. Tarkan taloussuunnitelman asetuksen valitsemisella ei ole vaikutusta suunniteltuihin kustannuspäiviin.
Oletusarvo: Valittu
Pakollinen: Ei
Määrittää palvelulle tavoitteen, joka kohdistaa sen yrityksen päästrategiaan. Valitse tavoite alasvetovalikosta. Organisaatiosi määrittää arvot, ja CA Clarity PPM -järjestelmänvalvoja asettaa ne.
Ilmaisee, miten hyvin palvelu kohdistuu organisaation liiketoimintatavoitteisiin. Mitä suurempi arvo on, sitä vahvempi on kohdistus. Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissä, kun kaikissa portfoliopalveluissa hyödynnetään vertailukelpoisia kohdistuskriteerejä.
Kirjoita numeroarvo. Tallennuksen jälkeen jokin seuraavista liikennevalosymboleista tulee näkyviin:
Ilmaisee palvelun tilan.
Arvot: Hyväksytty, Hylätty, Ei hyväksytty
Oletusarvo: Ei hyväksytty
Näyttää tilan graafisessa muodossa. Jos tila on esimerkiksi Hyväksytty, se voidaan näyttää visuaalisesti vihreän liikennevalon avulla.
Arvot: punainen, keltainen ja vihreä. Kun tiedot tallennetaan, valinta näkyy liikennevalosymbolina.
Määrittää investoinnin elinkaaren vaiheen. Vaihtoehtojen luettelo on yrityskohtainen ja riippuu järjestelmänvalvojan määrittämistä arvoista.
Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissa käytettäessä vertailukelpoisia vaihekriteerejä kaikkien portfolioinvestointien kanssa.
Ilmaisee kohteen suhteellisen tärkeyden organisaation liiketoimintatavoitteille. Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissa käytettäessä vertailukelpoisia prioriteettikriteerejä kaikkien portfolioinvestointien kanssa.
Raja: 0 (matala) - 36 (korkea).
Oletusarvo: 10
Ilmaisee riskin pistemäärän numeroarvona. Mitä pienempi arvo, sen vähäisempi riski. Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissä käytettäessä vertailukelpoisia riskikriteerejä kaikkien portfolioinvestointien kanssa.
Kirjoita numeroarvo. Tallennuksen jälkeen jokin seuraavista liikennevalosymboleista tulee näkyviin:
Ilmaisee investoinnin etenemisen.
Arvot:
Oletus: Ei käynnistetty
Ilmaisee, täyttääkö investointi liiketoimintavaatimuksen. Attribuutin avulla seurataan investointia portfolioissa, portleteissa tai kaavioissa. Valitsemalla valintaruudun ilmaiset, että investointi täyttää liiketoimintavaatimuksen.
Osasto-organisaatiorakennetta käytetään palvelun liittämiseen CA Clarity PPM -osastoon. Jos samaa nimeä käyttäviä OBS-kohteita on useita, osasto näkyy luettelossa viimeisenä.
Lisätietoja on Peruskäyttöoppaassa.
Voit suodattaa ja lajitella palveluluettelosivun tietoja sekä määrittää sen asetuksia uudelleen. Luettelon palvelut lajitellaan palvelun nimen mukaisessa nousevassa järjestyksessä. Sarakeotsikon napsauttaminen ei lajittele luetteloa.
Voit myös tallentaa ja käyttää suodattimia, tehdä ja käyttää tehosuodattimia, poistaa suodattimia ja lajitella luetteloita.
Lisätietoja on Peruskäyttöoppaassa.
Riski- ja kohdistustietoja tarvitaan investointiportfoliota hallittaessa ja analysoitaessa. Mittatietojen avulla voit arvioida ja analysoida investointeja portfolion hallinnan aikana.
Määritä palvelun riski- ja kohdistustiedot palvelun ominaisuuksien sivun Yleistä-osan Kohdistus- ja Riski-kenttiin.
Pääominaisuuksissa voit määrittää investoinnin perustiedot. Kun haluat tarkastella pääominaisuuksia, avaa investointi. Ominaisuussivu tulee näyttöön oletusarvon mukaan.
Voit hallita palveluita seuraavasti:
Palvelun ominaisuuksien sivun avulla voit tarkastella tai muokata yleistietoja, kuten nimeä, tunnusta ja kuvausta.
Voit myös tarkastella organisaatioerittelyn rakennetta (OBS) tai liittää sellaisen palveluun tietoturva-, organisaatio- tai raportointitarkoituksessa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Määrittää palvelun nimen.
Rajoitus: 80 merkkiä
Määrittää palvelun yksilöivän tunnuksen.
Määrittää palvelun eritellyn kuvauksen.
Rajoitus: 762 merkkiä
Määrittää palveluun liitetyn pääsovelluksen.
Määrittää palvelusta vastaavan henkilön. Palvelun luonut käyttäjä on oletusarvoisesti sen vastuuhenkilö.
Määrittää, onko palvelu aktiivinen. Aktivoimalla palvelun sallit resurssien tarkastella mahdollisissa kapasiteettisuunnitteluportleteissa olevia palveluita.
Oletusarvo: Valittu
Määrittää palvelulle tavoitteen, joka kohdistaa sen yrityksen päästrategiaan. Valitse tavoite alasvetovalikosta. Organisaatiosi määrittää arvot, ja CA Clarity PPM -järjestelmänvalvoja asettaa ne.
Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissä, jossa kaikkien portfoliopalveluiden kanssa käytetään vertailukelpoisia tavoitekriteerejä.
Ilmaisee, miten hyvin palvelu kohdistuu organisaation liiketoimintatavoitteisiin. Mitä suurempi arvo on, sitä vahvempi on kohdistus. Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissä, kun kaikissa portfoliopalveluissa hyödynnetään vertailukelpoisia kohdistuskriteerejä.
Kirjoita numeroarvo. Tallennuksen jälkeen jokin seuraavista liikennevalosymboleista tulee näkyviin:
Ilmaisee palvelun tilan.
Arvot: Hyväksytty, Hylätty, Ei hyväksytty
Oletusarvo: Ei hyväksytty
Näyttää tilan graafisessa muodossa. Jos tila on esimerkiksi Hyväksytty, se voidaan näyttää visuaalisesti vihreän liikennevalon avulla.
Arvot: punainen, keltainen ja vihreä. Kun tiedot tallennetaan, valinta näkyy liikennevalosymbolina.
Määrittää investoinnin elinkaaren vaiheen. Vaihtoehtojen luettelo on yrityskohtainen ja riippuu järjestelmänvalvojan määrittämistä arvoista.
Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissa käytettäessä vertailukelpoisia vaihekriteerejä kaikkien portfolioinvestointien kanssa.
Ilmaisee kohteen suhteellisen tärkeyden organisaation liiketoimintatavoitteille. Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissa käytettäessä vertailukelpoisia prioriteettikriteerejä kaikkien portfolioinvestointien kanssa.
Raja: 0 (matala) - 36 (korkea).
Oletusarvo: 10
Ilmaisee riskin pistemäärän numeroarvona. Mitä pienempi arvo, sen vähäisempi riski. Tätä mitta-arvoa käytetään portfolioanalyysissä käytettäessä vertailukelpoisia riskikriteerejä kaikkien portfolioinvestointien kanssa.
Kirjoita numeroarvo. Tallennuksen jälkeen jokin seuraavista liikennevalosymboleista tulee näkyviin:
Ilmaisee investoinnin etenemisen.
Arvot:
Oletus: Ei käynnistetty
Ilmaisee, täyttääkö investointi liiketoimintavaatimuksen. Attribuutin avulla seurataan investointia portfolioissa, portleteissa tai kaavioissa. Valitsemalla valintaruudun ilmaiset, että investointi täyttää liiketoimintavaatimuksen.
Näyttää päivämäärän, jolloin palvelu luotiin.
Näyttää päivämäärän, jolloin palvelua on viimeksi muokattu.
Palvelun ominaisuuksien aikataulusivulla voit määrittää alkamis- ja päättymispäivät, aikamerkinnät ja veloituskoodin.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Määrittää palvelun alkamispäivän.
Huomautus: Jos alkamis- ja päättymispäiviä ei määritetä, et voi laskea Työryhmäsivulla näkyviä varaustietoja.
Ilmaisee palvelun päättymisajankohdan.
Ilmaisee, ovatko suunnitellut kustannuspäivämäärät synkronisoitu palvelun alkamis- ja päättymispäivämäärien kanssa. Synkronoi tiedot valitsemalla valintaruutu.
Ilmaisee, voivatko henkilöstön jäsenet merkitä palvelusta ajan omiin työaikaraportteihinsa. Valtuuta palvelu aikamerkinnän tekemistä varten valitsemalla valintaruutu.
Tärkeää: Jokaisella henkilöstön jäsenellä on myös oltava valtuudet aikamerkinnän tekemiseen.
Lisätietoja on Peruskäyttöoppaassa.
Ilmaisee palvelun aikakirjaukseen käytettävän kirjaustavan.
Arvot:
Oletusarvo: Clarity
Määrittää palveluun liitetyn veloituskoodin. Veloituskoodit auttavat käsittelemään taloustapahtumia ja taloussuunnittelussa kirjattuja toteumia.
Jos syötät työajankirjauksiin eri veloituskoodin tehtävätasolla, tehtävätason veloituskoodi ohittaa muut veloituskoodit.
Voit määrittää palvelun budjetin ominaisuudet käyttämällä palvelun ominaisuuksien budjettisivua. Budjetin tiedot ovat olennaisessa osassa portfolioiden hallinnassa ja analysoinnissa. Palveluiden arviointi ja analysointi edellyttävät suunniteltuihin kustannuksiin ja hyötyihin liittyvien tietojen asianmukaista määrittämistä ja tallentamista.
Yksinkertaisen budjetin avulla voit määrittää mittatietoja, kuten palvelun suunnitellut kustannukset, nykyisen nettoarvon (NPV), investoinnin tuoton (ROI) sekä kannattavuustiedot.
Voit myös määrittää tällä sivulla palvelun suunnitellut kustannukset ja hyödyt. Voit määrittää alkamispäivän ja päättymispäivän sille ajanjaksolle, jolle budjetti kohdistuu. Rahavirta jatkuu vakiona ja tasaisesti aikajakson ajan. Syöttämiäsi arvoja käytetään vain yhden aikajakson aikana: palvelun alkamispäivästä päättymispäivään. Arvoja käytetään vain investointiisi. Niitä ei käytetä sen pää- tai ali-investointeihin.
Voit vaihtoehtoisesti tehdä tarkan rahoitussuunnitelman, jonka ansioista voit budjetoida kustannuksia useammille aikajaksoille. Jos luot rahoitussuunnitelman, suunnitelman tiedot lisätään automaattisesti budjetin ominaisuussivulle.
Lisätietoja on Taloushallinnon käyttöoppaassa.
Määritä yksinkertainen budjetti palvelulle käyttämällä palvelun ominaisuuksien budjettisivua. Jos teet myöhemmin tarkan suunnitelman, sen tiedot korvaavat yksinkertaisen budjetin tiedot, ja tämän sivun kenttiä voi sen jälkeen vain tarkastella.
Lisätietoja on Taloushallinnon käyttöoppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Määrittää budjetin ja ennusteiden laskennassa käytettävän valuutan.
Määrittää, vastaavatko investoinnin budjettiominaisuuksissa olevat budjettiarvot suunniteltuja arvoja. Jos investoinnille on olemassa eritelty budjettisuunnitelma, kaikki Budjetti-osan kenttien arvot ovat vain luku -muotoisia. Kenttien arvot perustuvat eriteltyyn budjettisuunnitelmaan. Jos valintaruutu on tyhjä, voit muokata budjettikenttiä.
Oletusarvo: Valittu
Määrittää, lasketaanko investoinnin taloudelliset arvot automaattisesti. Jos valinta on poistettu käytöstä, voit määrittää taloudelliset arvot manuaalisesti.
Oletusarvo: Valittu
Valitse kenttä, jos haluat laskea pääoman kokonaiskustannukset järjestelmäarvon perusteella.
Näyttää pääoman kokonaiskustannusten laskentaan käytettävän järjestelmäarvon.
Näyttää pääoman kokonaiskustannusten laskentaan käytettävän investointiarvon.
Määrittää palvelun alkuperäisen investoinnin.
Valitse kenttä, jos haluat laskea pääoman kokonaiskustannukset järjestelmän uudelleeninvestointiasteen perusteella.
Näyttää pääoman kokonaiskustannusten laskentaan käytettävän järjestelmäarvon.
Näyttää pääoman kokonaiskustannusten laskentaan käytettävän investointiarvon.
Määrittää investoinnin suunnitellut kokonaiskustannukset. Arvo jaetaan ajanjaksolle, joka alkaa suunniteltujen kustannusten alkamispäivästä ja päättyy suunniteltujen kustannusten päättymispäivään.
Määrittää investoinnin budjetin ajoitetun alkamispäivämäärän.
Määrittää investoinnin budjetin ajoitetun päättymispäivämäärän.
Määrittää investoinnin odotetun rahallisen hyödyn. Tämä arvo jaetaan ajanjaksolle, joka alkaa suunnitellun hyödyn alkamispäivämäärästä ja päättyy sen päättymispäivämäärään.
Määrittää investoinnin hyödyn ajoitetun alkamispäivämäärän.
Määrittää investoinnin hyödyn ajoitetun päättymispäivämäärän.
Näyttää suunnitellun NPV:n (Net Present Value, nykyinen nettoarvo), joka lasketaan seuraavan kaavan mukaan:
Suunniteltu NPV = Suunniteltu hyöty - Suunniteltu kustannus
Huomautus: kun haluat, että tähän kenttään voidaan lisätä tietoja, tyhjennä Laske NPV-tiedot -kenttä.
Oletusarvo: Lukittu
Tämän kentän arvo lasketaan seuraavan kaavan mukaisesti:
Suunniteltu ROI = Suunniteltu NPV / Suunniteltu kustannus
Huomautus: jos haluat, että tähän kenttään voidaan lisätä tietoja, tyhjennä Laske NPV-tiedot -kenttä.
Oletus: Lukittu
Näyttää päivämäärän ja arvon, jotka osoittavat, milloin ja millä hinnalla hankkeesta tulee kannattava.
Huomautus: jos haluat, että tähän kenttään voidaan lisätä tietoja, tyhjennä Laske NPV-tiedot -kenttä.
Oletus: Lukittu
Näyttää investoinnin suunnitellun sisäisen tuottavuuden.
Näyttää investoinnin suunnitellun muokatun sisäisen tuottavuuden (MIRR).
Näyttää investoinnin suunnitellun takaisinmaksuajan päivämäärän.
Näyttää investoinnin budjetoidut kokonaiskustannukset.
Näyttää investoinnin budjetoitujen kustannusten alkamispäivän.
Näyttää investoinnin budjetoitujen kustannusten päättymispäivän.
Näyttää investoinnin budjetoidun hyödyn.
Näyttää investoinnin budjetoidun hyödyn alkamispäivän.
Näyttää investoinnin budjetoidun hyödyn päättymispäivän.
Näyttää investoinnin budjetoidun NPV:n (Net Present Value, nykyinen nettoarvo).
Näyttää investoinnin budjetoidun ROI:n (Return on Investment, tuotto sijoitetulle pääomalle).
Näyttää päivämäärän, jolloin investoinnin budjetoidut kustannukset ovat yhtä suuret kuin budjetoidut hyödyt.
Näyttää investoinnin budjetoidun sisäisen tuottavuuden.
Näyttää investoinnin budjetoidun muokatun sisäisen tuottavuuden (MIRR).
Näyttää investoinnin budjetoidun takaisinmaksuajan päivämäärän.
Voit ottaa taloustapahtumien käsittelyn käyttöön palvelun ominaisuuksien taloussivulla. Voit määrittää taloushallinnon paikan, taloushallinto-osaston ja muita määritteitä, joita tarvitaan taloustapahtumien käsittelyssä.
Voit myös liittää palveluun henkilötyön tapahtumahinnat, materiaalien tapahtumahinnat, laitteistojen tapahtumahinnat ja kulujen tapahtumahinnat.
Määritä seuraavat tiedot ennen taloustapahtumien ottamista käyttöön palvelussa:
Lisätietoja on Taloushallinnon käyttöoppaassa.
Lisätietoja on Peruskäyttöoppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Määrittää käynnissä olevan työn luokan, jonka avulla investointi saadaan vastaamaan hinta- ja kustannusmatriiseja. WIP-luokkaa voidaan käyttää myös raportoinnissa.
Määrittää investointiluokan, jonka avulla investointi saadaan vastaamaan hinta- ja kustannusmatriiseja. Investointiluokkaa voidaan käyttää myös raportoinnissa.
Määrittää osaston, jota käytetään takaisinveloitustapahtumien käsittelyn aikana. Takaisinveloituksella veloitetaan tai hyvitetään osastoja kustannuksista. Osaston avulla voidaan myös saada investointi vastaamaan hinta- ja kustannusmatriiseja. Jos osasto valitaan yleisten ominaisuuksien sivulta, tämä kenttä täydennetään automaattisesti. Vaaditaan takaisinveloituksia varten.
Määrittää paikan, jonka avulla investointi saadaan vastaamaan takaisinveloitustapahtumien käsittelyn veloitus- ja hyvityssääntöjä. Jos järjestelmä- tai kokonaisuustason oletusarvoihin on määritetty, että lähdesijainti otetaan investoinnista, kohdista investointi hinta- ja kustannusmatriiseihin käyttämällä sijaintia.
Määrittää tapahtumien käsittelyssä käytettävät hinnat, joilla veloitetaan palveluun liittyvästä työvoimasta, materiaalista, laitteistosta tai kustannuksista.
Määrittää palvelun työvoiman, materiaalien, laitteiston tai kulujen kustannukset.
Jos useiden valuuttojen asetus on käytössä, vaihtokurssin tyyppi ilmaisee, miten hinnat ja kustannukset muunnetaan.
Palvelun ominaisuuksissa voit hallita palveluun liitettyjä tapahtumia. Voit myös liittää palveluun tapahtumakategorioita.
Tapahtumakategoriat ryhmittelevät tapahtumat niin, että voit tarkastella ja arvioida muodostuneita kustannuksia sekä seurata resurssien käyttöä. Voit liittää tapahtumakategorioita palveluusi. CA Clarity PPM -järjestelmänvalvoja määrittää ja ylläpitää tapahtumakategorioita.
Lisätietoja saat Kysynnänhallinnan käyttöoppaasta.
Tapahtumat seuraavat palvelullesi tehtyä työtä. Voit tarkastella palveluun liitettyjä tapahtumia tai luoda uusia tapahtumia.
Lisätietoja on Projektinhallinnan käyttöoppaassa.
Voit liittää palvelun tapahtumakategoriaan tapahtumien kategoriasivulla.
Jotta palvelu voidaan liittää tapahtumakategoriaan, CA Clarity PPM -järjestelmänvalvojan on luotava tapahtumakategoria. Järjestelmänvalvoja voi myös liittää palvelut kollektiivisesti johonkin tapahtumakategoriaan.
Lisätietoja on Järjestelmänvalvojan oppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Voit tarkastella palveluun liitettyjen tapahtumien luetteloa Tapahtumat-sivulla. Tapahtumasivulla voit
Lisätietoja saat Kysynnänhallinnan käyttöoppaasta.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Riippuvuussuhteita on portfoliossa olevien palveluiden välillä. Määritä kyseisen suhteen tiedot palvelun ominaisuuksien riippuvuuksien sivulla. Riippuvuuksia voi esiintyä ristiriitaisen työn alkamis- ja lopettamisajankohdan tai budjettiylitysten välillä. Tällä sivulla voit lisätä investointeja, joissa on riippuvuusrajoituksia. Voit myös määrittää, ovatko nämä investoinnit riippuvaisia investoinnistasi tai toisin päin.
Voit tarkastella sivua avaamalla palvelun ja napsauttamalla sivun työkalurivin Riippuvuudet-vaihtoehtoa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Näyttöön tulee investoinnin riippuvuuksien sivu.
Valitse investoinnit -sivu avautuu.
Tavoitesuunnitelmat ovat palvelun suunnitellun kokonaistyön ja -kustannusarvojen tilannevedoksia. Ne lasketaan tilannevedoksen ottamishetkestä lähtien. Tapahtuman toteutuneet eivät ole osa tavoitesuunnitelman kokonaistyötä. Kyse on suunnittelemattomasta työstä, joita ei oteta huomioon tavoitesuunnitelmaa laadittaessa.
Tavoitesuunnitelmat ovat staattisia tilannevedoksia. Siksi tavoitesuunnitelman luomisen jälkeen tehdyt palvelun muutokset eivät automaattisesti näy nykyisessä tavoitesuunnitelmassa. Tästä huolimatta voit päivittää tavoitesuunnitelman sisällyttämään uudet kirjoitetut tai lähetetyt tietosi.
Luo useita tavoitesuunnitelmia. Tavoitesuunnitelma luodaan ensimmäistä kertaa, ennen kuin resurssit syöttävät aikoja. Luo myös muita tavoitesuunnitelmia eri aikavälein, kuten palvelun puolivälissä, eri vaiheiden suorittamisen jälkeen ja palvelun päätyttyä. Ensimmäisen tavoitesuunnitelman avulla voit verrata arvioita toteumiin, kun palvelu on käynnistynyt.
Suorita seuraavat vaiheet:
Tavoitesuunnitelmasivu tulee näyttöön.
Ominaisuussivu aukeaa.
Määrittää tavoitesuunnitelman version nimen.
Esimerkki:
Alkuperäinen tavoitesuunnitelma, Puolivälin tavoitesuunnitelma tai lopullinen tavoitesuunnitelma.
Pakollinen: Kyllä
Määrittää tavoitesuunnitelman version yksilöllisen tunnuksen.
Esimerkki:
Tavoitesuunnitelman versionumero, kuten v1 tai v5.
Pakollinen: Kyllä
Määrittää tavoitesuunnitelman version kuvauksen.
Pakollinen: Ei
Määrittää, tehdäänkö tästä tavoitesuunnitelmasta nykyinen tavoitesuunnitelma. Kenttä on näkyvissä vain, jos tavoitesuunnitelmasta on luotu versio.
Oletusarvo: Valittu
Palvelun ominaisuuksien Palvelun tavoitesuunnitelmaversio -sivulla voit muokata tavoitesuunnitelman version nimeä, tunnusta ja kuvausta. Muokkaa palvelun tavoitesuunnitelmaa napsauttamalla tavoitesuunnitelman version nimeä.
Jos poistat nykyisen version tavoitesuunnitelman ja tavoitesuunnitelmia on useampi kuin yksi, uusimmasta tavoitesuunnitelmasta tulee nykyinen versio.
Tarkastele seuraavia tavoitesuunnitelman työsuorite- ja kustannustietoja. Tiedot ovat peräisin Palvelun ominaisuudet -kohdan Tavoitesuunnitelmaversiot-sivulta:
Tavoitesuunnitelmien avulla voit luoda palvelun tehokkuuden ansaitun arvon analyysin (EVA). EVA näyttää, miten paljon palveluun on käytetty rahaa kuluvaan päivämäärään mennessä.
Huomautus: Palvelun henkilöstön hinnat on määritettävä ja Hintamatriisin ote -ajo on suoritettava ennen tavoitesuunnitelman kustannusarvojen noutamista. Viimeistele yhteenvetotehtävän prosenttiarvot, ennen kuin noudat tavoitesuunnitelman BCWP-arvot.
Voit päivittää tavoitesuunnitelman, jolloin sinun ei tarvitse luoda uutta. Päivitä esimerkiksi nykyinen tavoitesuunnitelma niin, että se sisältää tietoja äskettäin kirjatuista toteutuneista. Kun tavoitesuunnitelma päivitetään, myös sen arvot muuttuvat.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Palvelun tavoitesuunnitelma sivu tulee näyttöön.
Vahvistussivu aukeaa.
Viimeksi luodusta tavoitesuunnitelmasta tulee oletusarvoisesti palvelun nykyinen tavoitesuunnitelma. Palvelun ominaisuuksien tavoitesuunnitelmasivulta voit tarkistaa, mikä nykyinen tavoitesuunnitelma on. Kun investoinnilla on yksi tavoitesuunnitelma, kyseinen tavoitesuunnitelma merkitään nykyiseksi tavoitesuunnitelmaksi. Tavoitesuunnitelman kohdalla luettelon Nykyinen-sarakkeessa näkyy keltainen valintamerkki. Jos haluat tehdä tavoitesuunnitelmasta nykyisen tavoitesuunnitelman, avaa tavoitesuunnitelma, valitse Nykyinen versio -kenttä ja tallenna sitten tavoitesuunnitelman versio.
Tilauksella tarkoitetaan osaston palvelupyyntöä. Tilaavat osastot ovat palvelun kuluttajia. Palvelua hallitsevat osastot ovat palveluntarjoajia. Kun suhde on muodostettu, palveluntarjoaja voi tilausten avulla seurata ja hallita suhdettaan tilaaviin osastoihin. Tilaukset sisältävät kustannuksia, jotka on laskutettu toimitetut palvelut tilanneelta osastolta.
Voit tarkastella palvelun tilanneiden osastojen luetteloa sekä lisätä osastoja tilausluetteloon ja poistaa niitä tilausluettelosta.
Huomautus: Osastopäälliköt voivat myös tilata palveluilta osastoilleen.
Lisätietoja on Taloushallinnon käyttöoppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Luettelosivu aukeaa.
Näyttää palvelun tilanneen osaston.
Tilaavan osaston asiakasvastuuhenkilön nimi.
Näyttää tilaavan osaston kirjaamien palvelutapahtumien lukumäärän.
Näyttää tilaavan osaston hyväksymät toimitetun palvelun veloitukset yhteensä.
Näyttää tilaavan osaston kirjaamien palvelun SLA-rikkomusten lukumäärän.
Voit muuttaa toimitetun palvelun osastoa päivittämällä takaisinveloitussääntöä. Tämä tapahtuu lisäämällä GL-varauksia juuri tilatulle osastolle. Määritä yhdessä IT-talouspäällikön ja tilaavan osastopäällikön kanssa, milloin palveluiden takaisinveloitus aloitetaan.
Lisätietoja on Taloushallinnon käyttöoppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Tilausten luettelosivu tulee näkyviin.
Tilaajaosastojen lisäämisen sivu tulee näyttöön.
Kun peruutat tilauksen, muista päivittää takaisinveloitussääntö ja poistaa osaston GL-varaus. Muutoin palvelut veloitetaan jatkossakin osastolta.
Lisätietoja on Taloushallinnon käyttöoppaassa.
Suorita seuraavat vaiheet:
Ominaisuussivu aukeaa.
Tilausten luettelosivu tulee näkyviin.
Vahvistussivu aukeaa.
Skenaariot mahdollistavat palvelun järjestelmällisen optimoinnin. Ota skenaarioita käyttöön palveluun, jotta voit analysoida, miten henkilöstö- tai päivämäärämuutokset vaikuttavat investointisi tulokseen. Voit arvioida palvelua vaihtamalla skenaarion ja nykyisen suunnitelman välillä.
Lisätietoja on Portfolionhallinnan käyttöoppaassa.
Voit luoda kapasiteettisuunnitteluskenaarion miltä tahansa palvelusivulta, kunhan sivu näyttää skenaarion työkalurivin. Skenaarion työkalurivi näkyy sivun työkalurivin alapuolella.
Valitse skenaarion työkalurivin avulla mikä tahansa olemassa oleva kapasiteettisuunnitteluskenaario, johon sinulla on käyttöoikeudet. Kun avaat investoinnin ja valitset skenaarion, kyseinen skenaario määritetään nykyiseksi skenaarioksi.
Palvelu poistetaan, kun kyseisen palvelun poistoajo suoritetaan.
Huomautus: Jos palvelun tila on "Aktiivinen", et pysty poistamaan palvelua. Voit poistaa aktivoinnin avaamalla palvelun ja tyhjentämällä Aktiivinen-valintaruudun valinnan.
Suorita seuraavat vaiheet:
Luettelosivu aukeaa.
Vahvistussivu aukeaa.
|
Copyright © 2013 CA.
Kaikki oikeudet pidätetään.
|
|