Denne delen inneholder følgende emner:
Filtrere listen over underordnede investeringer (Tjenester)
Slik bygger du et hierarki (Tjeneste):
Vise fremheving av innsats (Tjeneste)
Vise total eierskapskostnad (Tjeneste)
Slik behandler du overordnede investeringer (Tjeneste):
Du kan behandle investeringene og tjenestene som utgjør tjenesten, fra tjenestens investeringshierarki.
Hvis du vil vise denne hierarkiske listen med prosjekter, eiendeler, applikasjoner, produkter, tjenester og annet arbeid, velger du Hierarki. Siden for økonomisk fremheving for tjenestehierarkiet vises.
Det økonomiske hierarkiet viser en aggregasjon av investeringens og underordnede investeringers planlagte kostnad, faktiske kostnad og gjenværende kostnad. Verdiene som vises, varierer i tid og er faktorer i investeringens allokerte prosentandeler som du har definert.
Verdien som vises i feltet Planlagt kostnad, er de planlagte kostnadene som er fremhevet fra investeringen og underordnede investeringer. Verdiene er fremhevet etter faktorer i investeringens allokerte prosentandeler. Verdien som vises i feltet Faktisk kostnad, er kostnadene som er påløpt fra fakturering og fakturaer. Hvis tjenesten ikke er godkjent, fremheves også de faktiske kostnadene fra den underordnede investeringen eller tjenesten. Kostnadene er fremhevet etter at investeringens allokerte prosentandeler er tatt med. Det betyr at tjenestestatusen er noe annet enn «Godkjent». Faktiske kostnader vises ikke på den økonomiske fremhevingen fordi kostnadene ennå ikke er påløpt. Verdien som vises i kolonnen Gjenstående kostnader, er forskjellen mellom de planlagte kostnadene og de faktiske kostnadene.
Kolonnene Planlagt avkastning og Planlagt NNV viser avkastning og netto nåverdi for investeringen og underordnet investering. Kolonnen Planlagt gevinst viser planlagt inntekt – summen av den planlagte gevinsten fra det detaljerte budsjettet for investeringen, tjenesten eller budsjettet.
Fra Hierarki har du også tilgang til fremheving av innsats og overordnede sider for tjenestehierarki. Hvis du for eksempel vil ha tilgang til tjenesten fremheving av innsats, åpner du Hierarki-menyen for tjenesten, og velger Fremheving av innsats.
Både den økonomiske framhevingen og fremhevingen av innsats er hierarkiske representasjoner av investeringene, tjenestene og ideene som inngår i tjenesten. Du kan utvide og skjule elementene som er angitt på denne siden, og legge til og fjerne underordnede investeringer eller tjenester.
Avhengig av visningen du velger i hierarkiet, viser linjeelementet «Egen» arbeidsverdiene eller kostnadene som er spesifikke for den overordnede tjenesten. Linjeelementene som ligger under linjeelementet «Egen» er for underordnede investeringer eller tjenester som utgjør tjenestehierarkiet.
Som standard vil både økonomisk fremheving for tjenesten og fremheving av innsats vise en liste over godkjente og ikke godkjente underordnede investeringer. Du kan vise bare godkjente eller ikke-godkjente underordnede investeringer. Velg statusen fra Status-feltet i filterdelen på siden.
Se den grunnleggende brukerveiledningen hvis du vil ha mer informasjon.
Underordnede investeringer, tjenester og ideer kan legges til og fjernes fra investeringens hierarki, basert på forretningsreglene i selskapet. De underordnede investeringene, tjenestene og ideene er dem du har visningstilgang til. Disse investeringene og tjenestene er knyttet til den samme enheten som tjenesten. Bruk siden Økonomisk fremheving eller Fremheving av innsats i tjenestehierarkiet til å legge til eller fjerne tilknyttede investeringer og tjenester i tjenestehierarkiet.
Når du bygger hierarkiet, blir de planlagte kostnadene for den tilknyttede underordnede investeringen eller tjenesten fremhevet til den overordnede tjenesten som planlagte kostnader. Disse kostnadene vises på den økonomiske fremhevingen. På samme måte blir de tilknyttede aggregerte arbeidsverdiene for underordnede investeringer eller tjenester, fremhevet til den overordnede tjenesten og vist på fremhevingen av innsats.
Gjør følgende for å bygge et tjenestehierarki:
Du kan dele tjenester mellom andre investeringer, tjenester og ideer. Du kan for eksempel dele en databaseserver som vil støtter to applikasjoner. Legg først til de to applikasjonene som underordnede investeringer i databaseserverens investeringshierarki. Deretter redigerer du den underordnede investeringens eller tjenestens kostnadsallokeringsprosentandel og tidssegmenter.
Tjenestens prosentmessige investeringsallokering bestemmer beløpet tjenesten er allokert til i investeringen, tjenesten eller ideen. All informasjon om kostnader som vises i investeringshierarkiet, er basert på de allokerte prosentandelene.
Du kan legge til underordnede investeringer, tjenester og ideer til tjenesten din fra siden Økonomisk fremheving eller Fremheving av innsats i tjenestehierarkiet.
Du må kontrollere at investeringer, tjenester og ideer finnes før du kan legge dem til i hierarkiet. Samarbeid med de andre investeringsansvarlige for å bestemme og definere investerings- eller tjenesteallokeringer for hver av de underordnede investeringene og tjenestene i hierarkiet.
Merk: Tjenestehierarkiet tillater bare å legge til underordnede og overordnede innenfor samme enhet.
Følg denne fremgangsmåten:
Egenskapssiden åpnes.
Siden for økonomisk fremheving vises.
Siden Velg investeringer åpnes.
Når du vil fjerne underordnede tjenester fra den økonomiske fremhevingen, merker du av for den underordnede tjenesten og velger Fjern.
Du kan vise tjenestens økonomiske fremheving på siden Økonomisk fremheving i tjenestehierarkiet. Denne siden viser en hierarkiske liste over de underordnede investeringene, tjenestene og ideene som utgjør tjenesten. Alle underordnede kostnader og gevinster er fremhevet til tjenesten din, den overordnede tjenesten, og vises på linjeelementet for den overordnede tjenesten.
Fra denne siden kan du spore kostnadene som er påløpt til bygging, vedlikehold og støtte av tjenesten. Du kan også spore allokerte prosentandeler, planlagte kostnader, faktiske kostnader, gjenstående kostnader, planlagt gevinst, planlagt avkastning og planlagt NNV. Du kan endre tjenesten ved å legge til eller fjerne underordnede investeringer.
Følg denne fremgangsmåten:
Egenskapssiden åpnes.
Siden for økonomisk fremheving vises.
Når du først legger til en underordnet investering til tjenesten, blir investeringsallokeringen som standard satt til 100 %. Vis hvor mye en underordnet investering er allokert til tjenesten med, fra det Allokering-kolonnen i økonomiske fremheving og fremheving av innsats for tjenesten.
Bruk siden Angi allokeringer til å definere med hvilken prosentandel en underordnet tjeneste, investering eller idé er allokert til tjenesten din. Denne siden viser en liste over de overordnede investeringene en investering er allokert til. Du kan fordele hvor mye den underordnede investeringen er allokert til de overordnede investeringene, ved å redigere Allokering-feltet.
Totalkostnader for underordnet investering aggregeres automatisk til den overordnede tjenesten basert på de allokerte prosentandelene for investeringen.
Følg denne fremgangsmåten:
Egenskapssiden åpnes.
Siden for økonomisk fremheving vises.
Siden Angi allokeringer åpnes.
Bruk siden Fremheving av innsats i tjenestehierarkiet til å vise fremheving av innsats for investeringene, tjenestene og ideene som utgjør tjenesten. Siden viser informasjon om aggregeringen av tjenestens underordnede arbeidsrelaterte investering – for eksempel ETF, EVF og arbeidsavvik. Aggregasjonen tar høyde for allokert prosentandel for den underordnede investeringen eller tjenesten. Du kan vise disse summene i kolonnene ETF, EVF og Faktisk arbeid på siden.
Investeringene som vises på siden, er de samme investeringene som vises på siden Økonomisk fremheving i tjenestehierarkiet. Denne siden gir en annen visning av de hierarkiske listene over underordnede investeringer.
Du kan etablere investeringshierarkiet når du velger en overordnet tjeneste fra den underordnede investeringen på egenskapssiden for tjenesten.
Følg denne fremgangsmåten:
Egenskapssiden åpnes.
Siden Fremheving av innsats åpnes.
Den totale eierskapskostnaden (TKE) er det samlede kostnadsbeløpet utledet fra kjøring eller drifting av en tjeneste. Drifting av en tjeneste innebærer administrasjon av alle investeringer, som prosjekter, applikasjoner og ideer som støtter tjenesten. TKE sporer hvor kostnader påløper og hvordan kostnader allokeres og deles. Fremhevingen av kostnader gir deg mulighet til å administrere et tjenestebudsjett sammenlignet med administrasjon av aggregerte kostnader fra ulike investeringstyper.
Legg til alle de underordnede investeringene til tjenesten. Deretter kan du vise aggregerte kostnader og totale arbeidskostnader fra den hierarkiske investeringsoversikten, for å fastsette TKE for IT-tjenesten.
Bruk overordnede-siden i tjenestehierarkiet til å vise en liste over overordnede investeringer og tjenester som en tjeneste er allokert til. Du kan også se hvor mange prosent av tjenesten som er allokert til hver overordnet.
Du kan gjøre følgende:
Legg til alle investeringer du har tilgangsrettigheter til, som en overordnet investering for tjenesten.
Bruk overordnede-siden i tjenestehierarkiet til å legge til en overordnet investeringstilknytning til en tjeneste. Du kan legge til én overordnet investering, eller legge til flere investeringer samtidig.
Du må kontrollere at investeringer, tjenester og ideer finnes før du kan legge dem til i hierarkiet. Samarbeid med de andre investeringsansvarlige for å bestemme og definere investerings- eller tjenesteallokeringer for hver av de underordnede investeringene og tjenestene i hierarkiet.
Du kan også fjerne overordnede investeringstilknytninger.
Følg denne fremgangsmåten:
Egenskapssiden åpnes.
Siden med liste over overordnede åpnes.
Investeringer og tjenester kan allokeres til én eller flere underordnede investeringer. Den totale allokeringsprosenten for en overordnet investering må imidlertid være lik 100. Du kan vise tjenestens allokerte beløp for overordnede investeringer på overordnede-siden i tjenestehierarkiet.
Følg denne fremgangsmåten:
Egenskapssiden åpnes.
Siden med liste over overordnede åpnes.
|
Copyright © 2013 CA.
Med enerett.
|
|