Forrige emne: Vise og legge inn diskusjonsemnerNeste emne: Globalt søkeverktøy


Dokumenter og mapper

Du kan få tilgang til og styre dokumentene dine fra to repositorier:

Denne delen inneholder følgende emner:

Oversikt over dokumentrepositorier

Mapper

Dokumenter

Oversikt over dokumentrepositorier

Kunnskapsbasen og Dokumentbehandling vedlikeholdes av din administrator. Disse repositoriene inneholder dokumenter om policyer eller prosedyrer som angår mange personer.

Du kan bruke Kunnskapsbasen til å lagre og åpne generiske dokumenter. Du kan bruke Dokumentbehandling til å gjøre følgende:

Selv om de fleste brukere har tilgang til disse repositoriene varierer tilgangen de har til mappene og dokumentene i dem. Hvis de har tilgangsrettighetene som kreves kan brukere opprette nye mapper, legge til dokumenter i dem og redigere både dokumenter og mapper. Det er noen viktige forskjeller mellom de to repositorienes tilgangsrettigheter.

Kunnskapsbase – tilgangsrettigheter

Tilgang til Kunnskapsbasen og mappene og dokumentene i den tilbys på følgende nivåer:

Det er mulig at følgende tilgangsrettigheter kreves for å kunne behandle eller vise innhold i Kunnskapsbasen:

Kunnskapsbase – Administrasjon

Gir deg tilgang til alle mapper og dokumenter i Kunnskapsbasen. Bare brukere med tilgangsrettigheten Kunnskapsbase – Administrasjon kan opprette mapper på det høyeste nivået i Kunnskapsbasens mappetre. Bruker med tilgangsrettigheten Kunnskapsbase – Tilgang og korrekte privilegier kan legge til undermapper og dokumenter i disse mappene.

Kunnskapsbase – Tilgang

Lar deg opprette, redigere og vise dokumenter og mapper i Kunnskapsbasen som du har tilgang til. Lar deg slette mappene du har opprettet og dokumentene du har lagt til.

Kunnskapsbase – Vis alle

Lar deg vise alle dokumenter i Kunnskapsbasen.

Mer informasjon:

Tillatelser til Kunnskapsbasen og Dokumentbehandling

Tillatelser til Kunnskapsbasen og Dokumentbehandling

CA Clarity PPM-administratoren gir tilgangsrettigheter til kunnskapsbasen. Tilgang til mapper og dokumenter tildeles for hver enkelt sak. Når du oppretter eller administrerer en mappe eller et dokument, må du identifisere brukerne som må ha tilgang til mappen eller dokumentet. Deretter gir du brukerne tillatelse til å lese, lese/skrive eller lese/skrive/slette mappen eller dokumentet Tillatelsesnivået avgjør hvilke handlinger brukeren kan utføre på en mappe eller et dokument.

Følgende tabell beskriver tillatelsene du trenger til Kunnskapsbasen eller Dokumentbehandling.

Tillatelse

Beskrivelse

Les

Du kan gjøre følgende:

  • Åpne gjeldende og tidligere versjoner av et dokument
  • Sjekke ut gjeldende og tidligere versjoner av et dokument

Les/skriv

Du kan gjøre følgende:

  • Åpne, lese, kopiere og flytte dokumenter
  • Sjekke inn eller sjekke dokumenter
  • Vise innsjekkings-/utsjekkingslogg
  • Vise dokumentversjoner
  • Vise og endre dokumentegenskaper
  • Vise og endre dokumenttillatelser
  • Legge ved prosesser for dokumenter
  • Legge til nye mapper og dokumenter

Les/skriv/slett

Du har alle tillatelsene fra les/skriv, og i tillegg kan du flytte og slette dokumenter og mapper.

Alle involverte i Dokumentbehandling tildeles automatisk tillatelsen Les. De andre tillatelsene tildeles av prosjektleder, programleder, ressursansvarlig eller CA Clarity PPM-administrator.

Vise Kunnskapsbasen

Du kan vise mappene du har tilgang til, via siden Kunnskapsbase.

Merk: Hvis du ikke ser Kunnskapsbasekoblingen, har du ikke tilgang til Kunnskapsbasen. Be CA Clarity PPM-administratoren din om tilgang.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne Hjem og klikk på Kunnskapsbase under Organisasjon.

    Siden Kunnskapsbase åpnes.

  2. Klikk på mappenavnet.

    Denne handlingen utvider mappetreet slik at du kan se undermappene og dokumentene under mappen.

Vise Dokumentbehandling

Følgende prosedyrer viser hvordan du ser dokumenter relatert til et bestemt prosjekt eller program eller en bestemt ressurs.

Prosjekt

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne Hjem-menyen og klikk på Prosjekter under Porteføljebehandling.

    Listesiden åpnes.

  2. Klikk på navnet på prosjektet for å vise Dokumentbehandling.
  3. Klikk på fanen Samarbeid.

    Siden Dokumentbehandling for prosjektet åpnes.

Program

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne Hjem-menyen og klikk på Programmer under Porteføljebehandling.

    Listesiden åpnes.

  2. Klikk på navnet på programmet for å vise Dokumentbehandling.
  3. Klikk på fanen Samarbeid.

    Siden Dokumentbehandling for programmet åpnes.

Ressurs

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne Hjem-menyen og klikk på Ressurser under Ressursadministrasjon.

    Listesiden åpnes.

  2. Klikk på navnet på ressursen for å vise tilhørende dokumenter.
  3. Klikk på Dokumentbehandling.

    Siden Dokumentbehandling for ressursen åpnes.

Mapper

Mapper kan være enkeltstående og inneholde dokumenter, eller de kan fungere som en mappe på toppnivå som inneholder undermapper. Både mapper på toppnivå og undermapper kan inneholde dokumenter.

Du kan vise listen over handlinger du kan utføre med en mappe fra en Kunnskapsbase- eller Dokumentbehandlingsside ved å klikke på menyen Handlinger for en mappe. Handlingene som vises, avhenger av dine tilgangsrettigheter og tillatelser.

Hvis du ikke har tilgangsrettigheter for en bestemt handling, vises ikke handlingen i menyen Handlinger for den aktuelle mappen.

Mer informasjon:

Opprette en mappe

Legge til et dokument i en mappe

Laste ned filer fra mapper

Redigere mappeegenskaper

Redigere mappetillatelser

Opprette en mappe

Du kan opprette undermapper til en mappe på toppnivå og undermapper til undermapper. Når du oppretter en undermappe, gir applikasjonen automatisk les/skriv-tilgang til denne undermappen til ressursene du valgte på toppnivået. Disse ressursene er navngitte involverte. Du kan velge individuelle ressurser fra den eksisterende gruppen av involverte og gi tilgang til flere brukere.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Velg Ny mappe fra mappens Handlinger-meny.

    Egenskapssiden åpnes.

  3. Fyll ut følgende felter:
    Mappenavn

    Definerer det unike navnet på mappen.

    Tilgang

    Definerer ressursene som har tilgang til denne mappen. Velg flere ressurser fra en liste over ressurser som du har tilgang til. Du kan også fjerne en eksisterende ressurs.

    Ressurser grupperes automatisk som involverte. Du kan tildele dem tilgang til hvilke som helst av undermappene som gruppe.

    La andre enn involverte få tilgang til mappe

    Angir om brukere som ikke er tildelt til prosjektet, har tilgang til prosjektdokumenter.

  4. Klikk på Lagre og gå tilbake.

Legge til et dokument i en mappe

Du kan legge til maks fem filer i en mappe om gangen. Hvis du legger til filer fra en side i Dokumentbehandling og velger Legg til dokumenter fra en mappes Handlinger-meny, åpnes siden Legg til flere dokumenter.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Åpne Handlinger-menyen og klikk på Legg til dokumenter fra mappen.

    Siden Legg til dokumenter vises.

  3. Rediger følgende felter:
    Velge filer

    Angir filene du vil legge til i mappen. Ved hvert felt klikker du på Bla gjennom-ikonet for å legge ved en fil.

    Grense: Fem filer av gangen

    Status

    Angir om dokumentene er Godkjent, Forkastet eller Sendt.

    Kategori

    Definerer dokumentets kategori. Du velger for eksempel «Forslag» fra nedtrekkslisten hvis dokumentet er et forslag.

    Opprettingsdato

    Definerer dokumentets opprettingsdato. Datoen kan være den faktiske opprettingsdatoen eller datoen du la til filen i mappen.

    Tilgang

    Angir typen tilgang til denne mappen

    Verdier

    • Alle involverte. Angir at du vil tildele lese-/skrivetilgang til denne mappen til alle involverte i gruppen.

    Velg involverte. Angir at individuelle ressurser er fra den eksisterende gruppen av involverte.

    Standard: Alle involverte valgt.

    La andre enn involverte få tilgang til mappe

    Angir om brukere som ikke er tildelt til prosjektet, har tilgang til prosjektdokumenter.

    Aktiver utsjekking

    Angir om ressurser med de rette tilgangsrettighetene kan sjekke ut og redigere filen.

    Aktiver versjonskontroll

    Angir om ressurser med de rette tilgangsrettighetene kan opprette en annen versjon av filen.

    Varsle ressurser/grupper

    Angir om ressurser som har tilgang til filene varsles når dokumenter legges til.

    Beskrivelse

    Definerer beskrivelsen av filene.

    Kommentarer

    Angir eventuelle kommentarer om filene.

  4. Klikk på Legg til.

    De valgte dokumentene legges til i mappen.

Laste ned filer fra mapper

Bruk alternativet Last ned alle eller Trinnvis nedlasting til å laste ned filer fra en valgt mappe til en lokal zip-fil. Fravær av disse alternativene på menyen Handlinger betyr at du ikke har tillatelsene som kreves for å kunne utføre handlingen.

Du kan laste ned:

Zip-filnavnet er navnet på mappen som standard. Du kan velge hvor du vil laste ned filen til. Når du laster ned filer fra en mappe beholdes ikke filstrukturen i den lagrede zip-filen.

Viktig! Aktiver innstillingen Aktiver dokumentnedlasting før du laster ned filer.

Du finner mer informasjon i administrasjonsveiledningen.

Laste ned alle filer

Bruk følgende fremgangsmåte hvis du vil laste ned alle filene du har valgt, inkludert filer i undermapper.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Velg Last ned alle fra mappens Handlinger-meny.

    Vinduet Filnedlasting åpnes.

    Hvis størrelsen overskrider maksimumsstørrelse som er angitt av administratoren, laster du ned et delsett av filer fra den valgte mappen.

  3. Klikk på Lagre for å lagre zip-filen til en plassering på datamaskinen.

    Dialogboksen Lagre som åpnes.

  4. Velg plassering og klikk på Lagre.

    Zip-filen lagres til den angitte plasseringen på datamaskinen.

Laste ned filer trinnvis

Bruk følgende fremgangsmåte hvis du vil laste ned et delsett filer fra en valgt mappe. Denne zip-filen inneholder bare de filene som er endret siden forrige gang du lastet ned, og filer som du ikke har lastet ned enda.

Filstrukturen beholdes ikke i den lagrede zip-filen.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Åpne Handlinger-menyen og klikk på Trinnvis nedlasting.

    Vinduet Filnedlasting åpnes.

    Hvis størrelsen overskrider den maksimale nedlastingsstørrelsen angitt av administratoren, kan du laste ned én fil av gangen.

  3. Klikk på Lagre for å lagre zip-filen til en plassering på datamaskinen.

    Dialogboksen Lagre som åpnes.

  4. Velg plassering og klikk på Lagre.

    Zip-filen lagres til den angitte plasseringen på datamaskinen.

Redigere mappeegenskaper

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Velg Egenskaper på Handlinger-menyen i mappen som skal redigeres.
  3. Rediger følgende felter, og lagre:
    Mappenavn

    Definerer det unike mappenavnet.

    Eier

    Definerer eieren av mappen.

    Tilgang

    Definerer nivået på mappetilgang.

    Alternativer:

    • Alle involverte. Angir om lese-/skrivetilgang tildeles gruppen av involverte som ble opprettet da toppnivåmappen for denne undermappen ble opprettet.
    • Velg involverte. Angir om individuelle ressurser velges fra den eksisterende gruppen av involverte.

Mer informasjon:

Opprette en mappe

Redigere mappetillatelser

Når du legger til ressurser i en mappe, grupperes de automatisk som involverte med lese-/skrivetilgang til den aktuelle mappen. Brukeren som oppretter mappen får automatisk lese-, skrive- og slettetilgang til mappen. Du kan endre tillatelsene når som helst.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Åpne Handlinger-menyen og klikk på Tillatelser.

    Siden Tillatelser åpnes.

  3. Velg tillatelsen du vil allokere til hver ressurs.
  4. Hvis du vil la en ressurs overføre rettighetene til alle dokumenter og undermapper i gjeldende mappe, velger du Spre tillatelser.
  5. Lagre endringene.

Mer informasjon:

Oversikt over dokumentrepositorier

Dokumenter

Du kan sjekke ut et dokument hvis du vil redigere det, men du kan også åpne det i skrivebeskyttet modus hvis du bare vil vise det.

Du viser et dokument ved å velge Åpne fra dokumentets Handlinger-meny og klikke på Åpne når du får melding i vinduet Filnedlasting. Dette alternativet begrenser tilgangen din til skrivebeskyttet for dette dokumentet.

Du lagrer et dokument på datamaskinen ved å velge Åpne fra dokumentets Handlinger-meny og klikke på Lagre ved meldingen i vinduet Filnedlasting.

Dette alternativet begrenser tilgangen din til skrivebeskyttet for dette dokumentet, på samme måte som å åpne dokumentet som skrivebeskyttet begrenser tilgangen. Sjekk ut dokumentet for å redigere deg og lagre det i applikasjonen.

Sjekke ut dokumenter

Hvis du vil redigere et dokument, må du først sjekke det ut fra en mappe. Når du er ferdig, må du sjekke det inn igjen. Hvis dokumentversjonskontroll er aktivert, opprettes en ny versjon av dokumentet automatisk.

Andre brukere kan ikke redigere et utsjekket dokument før du sjekker det inn igjen. Aktiver dokumentet for utsjekking før du kan fortsette.

Utsjekking

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og velg Utsjekking fra dokumentets Handlinger-meny.

    Vinduet Filnedlasting åpnes.

  3. Lagre dokumentet på skrivebordet, og velg en plassering for filen.
  4. Klikk på OK.
Angre utsjekking

Bare brukeren som sjekket ut dokumentet til å begynne med, kan angre en utsjekking. Denne handlingen låser opp dokumentet slik at andre kan sjekke det ut.

Velg Angre utsjekking fra dokumentets Handlinger-meny hvis du vil angre et dokuments utsjekkingsstatus.

Innsjekking

Klikk på Sjekk inn fra dokumentets Handlinger-meny og bla til den oppdaterte kopien på plasseringen du valgte da du sjekket ut dokumentet.

Mer informasjon:

Arbeide med dokumentversjoner

Legge til et dokument i en mappe

Kopiere et dokument

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet som skal kopieres til en annen mappe, og klikk på Kopier på dokumentets Handlinger-meny.

    En side der du kan velge målmappe vises.

  3. Velg målmappen under Velg objektplassering.
  4. Merk av for Varsle ressurser/grupper for at brukere som har tilgang til dette dokumentet, skal varsles om kopieringshandlingen.
  5. Klikk på Kopier.

Mer informasjon:

Arbeide med dokumentversjoner

Redigere dokumentegenskaper

Brukeren som la til dokumentet, kan oppdatere dokumentegenskapene.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Egenskaper på dokumentets Handlinger-meny.

    Egenskapssiden åpnes.

  3. Rediger de tilgjengelige feltene, og lagre.

Mer informasjon:

Legge til et dokument i en mappe

Redigere dokumenttillatelser

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Tillatelser på dokumentets Handlinger-meny.

    Siden Tillatelser åpnes.

  3. Velg tillatelsen du vil allokere til en ressurs.

    Verdier inkluderer Les, Les/skriv og Les/skriv/slett.

  4. Lagre endringene.

Se på dokumentlogg

Siden Dokumentlogg viser en liste over navnene på brukerne som har åpnet dokumentet, og klokkeslett og dato for det siste besøket.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Logg på dokumentets Handlinger-meny.

    Loggsiden åpnes.

  3. Klikk på Returner når du er ferdig.

Flytte et dokument til en annen mappe

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Flytt på dokumentets Handlinger-meny.

    En side der du kan velge målmappe vises.

  3. Velg mappen du vil flytte dokumentet til.
  4. Klikk på Flytt.

Arbeide med dokumentversjoner

Bruk dokumentversjonskontroll til å lagre en separat versjon av et dokument hver gang du sjekker det inn. For å kunne bruke dokumentversjonskontroll må dokumentet være aktivert for versjonskontroll.

Åpne tidligere dokumentversjoner

Du kan ikke endre en tidligere versjon av et dokument, men du kan åpne og vise den.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Versjoner på dokumentets Handlinger-meny.

    Siden Dokumentversjoner åpnes med en liste over alle versjoner av dokumentet.

  3. Åpne Handlinger-menyen for dokumentversjonen, og klikk på Åpne.

    Vinduet Filnedlasting åpnes.

  4. Klikk Åpne.
Kopiere en dokumentversjon til en annen mappe

Du kan kopiere en bestemt versjon av et dokument til en annen mappe. Hvis du gjør dette, må du revidere tillatelsene til dokumentet etter kopieringen.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Versjoner på dokumentets Handlinger-meny.

    Siden Dokumentversjoner åpnes med en liste over alle versjoner av dokumentet.

  3. Åpne Handlinger-menyen for dokumentversjonen, og klikk på Kopier.

    Siden Kopier dokument åpnes.

  4. Velg mappen du vil kopiere dokumentet til, og klikk på Kopier.

Arbeide med dokumentprosesser

Hvis CA Clarity PPM-administratoren har opprettet dokumentrelaterte prosesser, vises disse på siden med tilgjengelige prosesser. Dokumentprosesser kan være effektive når et dokument skal styres gjennom en godkjenningsprosess. Prosesser er effektive fordi en dokumentprosess kan koble til et hvilket som helst tilknyttet prosjekt eller program. Du kan sende varsler og aksjonspunkt fra dokumentprosessen til prosjektrollen og -ressursene.

Obs! Se administrasjonsveiledningen for å få mer informasjon.

Siden Startede prosesser for dokumentet viser pågående eller fullførte prosesser. Du kan vise denne siden ved å åpne Kunnskapsbasen og velge Prosesser fra dokumentets Handlinger-meny.

Trinnene man utfører for å starte, stoppe og slette dokumentprosesser fra en Dokumentbehandlingsside, ligner trinnene som er beskrevet i dette avsnittet.

Starte en dokumentprosess

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Prosesser på dokumentets Handlinger-meny.

    Listen over startede prosesser vises.

  3. Klikk fanen Tilgjengelig.

    Listesiden åpnes.

  4. Velg prosessen du vil starte, og klikk på Start.
Avbryte en dokumentprosess

Siden Startede prosesser for dokumentet viser pågående eller fullførte prosesser. Du stanser en dokumentprosess ved å velge prosessen du vil stanse, og klikke på Avbryt prosess. Programmet stanser prosessen.

Slette en prosess

Du kan slette fullførte eller avbrutte prosesser, men ikke kjørende prosesser.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden Kunnskapsbase eller Dokumentbehandling for et bestemt program eller prosjekt eller en bestemt ressurs.
  2. Finn dokumentet og klikk på Prosesser på dokumentets Handlinger-meny.

    Listen over startede prosesser vises.

  3. Klikk fanen Tilgjengelig.

    Listen over tilgjengelige prosesser vises.

  4. Velg prosessen og klikk på Slett.

    Siden Bekreft sletting av prosessforekomst åpnes.

  5. Klikk Ja for å bekrefte slettingen.