Manuel d'installation de CA Business Service Insight › Mise à niveau à partir de versions antérieures

Mise à niveau à partir de versions antérieures

La mise à niveau actuelle pour la prise en charge de CA Business Service Insight permet de mettre à niveau à partir de la version 7.0 SP1 et versions ultérieures. Pour des mises à niveau à partir de la version 7.0 et de toutes les versions antérieures, utilisez le processus suivant :

1. Créez une image mémoire de base de données et sauvegardez tous les fichiers personnalisés.
2. Installez la nouvelle version avec une nouvelle installation.

   Pour plus d'informations, consultez la section Installation de CA Business Service Insight.

3. Effectuez une migration de la base de données dans la nouvelle installation.
4. (Facultatif) pour importer d'anciens livrets dans la nouvelle base de données, exécutez bookletdocumentloader.exe.
   1. Recherchez le fichier exécutable dans le dossier de migration sur le CD d'installation.
   2. Exécutez le fichier.
   3. Suivez les instructions à l'écran.